Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.6/2052
Título: O MacBeth como ferramenta MCDA para o benchmarking de aeroportos
Autor: Braz, José Miguel Baptista Proença
Orientador: Silva, Jorge Miguel dos Reis
Palavras-chave: Aeroportos
Tomada de decisão
Ranking de desempenho
Ranking de aeroportos
Data de Defesa: Out-2011
Editora: Universidade da Beira Interior
Resumo: O Benchmarking de Aeroportos é visto hoje em dia como uma ferramenta de importância fulcral para os decisores do ramo aeronáutico, sejam eles: Estados/Governos, Companhias Aéreas, Gestores de Empresas, Passageiros, ou a própria Administração aeroportuária. Quando se pretende efectuar o benchmarking de aeroportos é necessária a produção de rankings. Para tal, além da identificação dos critérios que melhor possam responder ao que se pretende estudar e à avaliação da atractividade de cada um deles, a identificação de qual o melhor método para executar os referidos rankings assume extrema importância. Pretende então este trabalho fornecer aos decisores uma ferramenta de fácil utilização para a realização de rankings de desempenho e de eficiência de um conjunto de aeroportos, ou para a execução de self-benchmarking de um aeroporto em particular. Para tal foi utilizada a ferramenta MacBeth da abordagem Multicritério de Apoio à Decisão (MCDA).
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.6/2052
Aparece nas colecções:FE - DCA | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento

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