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Título: Relatório de estágio realizado na plataforma SGPS, S.A. submetido como requisito para a obtenção do grau de mestre (2º ciclo) em psicologia
Autor: Romão, Filipa Isabel Rodrigues
Orientador: Pereira, Henrique Marques
Palavras-chave: Psicologia organizacional
Marketing relacional
Liderança
Recursos humanos
Data de Defesa: 2009
Resumo: O presente Relatório de Estágio insere-se no âmbito do Mestrado em Psicologia na Universidade da Beira Interior. O estágio teve lugar entre Outubro de 2007 e Maio de 2008 na Plataforma SGPS, S.A.. Ao longo do Estágio procurou-se desenvolver e colocar em prática um conjunto de competências próprias de um Psicólogo Organizacional, que resultaram em várias actividades de avaliação, intervenção e investigação. As actividades desenvolvidas passaram pela análise estrutural e administrativa dos Recursos Humanos, pela Descrição de Funções, pela Avaliação de Desempenho, Acolhimento e Integração de novos colaboradores, Avaliação da Formação e actividades de Marketing Relacional. Para além destas, é também apresentado um estudo sobre Estilos de Liderança e seu impacto na Satisfação com o Supervisor Hierárquico e na Satisfação Organizacional. No final reflecte-se sobre o decorrer do Estágio, o alcance dos objectivos e o impacto do mesmo na Organização e no desenvolvimento pessoal e profissional da estagiária.
URI: http://hdl.handle.net/10400.6/2534
Designação: Dissertação apresentada à Universidade da Beira Interior para a obtenção do grau de mestre em Psicologia
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