Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.6/3319
Título: Diagnóstico para aplicação da metodologia Lean em piscinas
Autor: Cobra, Diva Fabiana Constantino
Orientador: Carvalho, Pedro Guedes de
Palavras-chave: Gestão do desporto
Lean thinking - Criação de valor
Lean services
Autarquias locais - Piscinas - Metodologia Lean
Data de Defesa: Nov-2012
Resumo: Lean Thinking é uma filosofia de gestão através da qual as organizações procuram desenvolver competências no sentido de uma gradual eliminação do desperdício e consequente reforço da criação de valor. O objeto principal deste estudo é uma infraestrutura desportiva de elevada relevância em Portugal - as piscinas municipais – cuja construção e manutenção tem representado avultados investimentos e despesa pública. A aplicação de Lean na gestão de piscinas permitiu-nos identificar os principais desperdícios na gestão através da análise de diversas variáveis de cinco piscinas de quatro concelhos da Região de Lisboa e Vale do Tejo. Identificámos processos e os principais custos associados tendo por base a análise da informação recolhida nas instalações estudadas assim como os principais desperdícios na gestão de piscinas. Com esta informação foi-nos possível apresentar soluções adequadas que foram então adaptadas de forma a criar mecanismos de melhoria na gestão destes serviços. Pretendemos que as conclusões deste estudo nos permitam contribuir no terreno para uma atitude promotora da redução de custos e da melhoria da eficiência e, constituir um benchmark para uma política nacional deste tipo de infraestrutura desportiva.
URI: http://hdl.handle.net/10400.6/3319
Designação: Mestrado em Ciências do Desporto
Aparece nas colecções:FCSH - DCD | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento

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