Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.6/3789
Título: Manutenção industrial seis Sigma : bases estatísticas, metodologias, caso prático de uma multinacional do sector automóvel
Autor: Vaz, Paulo Miguel Carrilho Simões
Orientador: Cabrita, Carlos Manuel Pereira
Palavras-chave: Seis Sigma
Sigma Magra
Gestão Seis Sigma - Qualidade
Nível seis Sigma - Metodologia
Seis Sigma - Avaliação do desempenho
Manutenção industrial seis Sigma - Multinacional - Estudo de caso
Data de Defesa: 2009
Editora: Universidade da Beira Interior
Resumo: Nesta dissertação apresenta-se um estudo bastante desenvolvido sobre as bases probabilísticas e estatísticas da filosofia de gestão Seis Sigma, justificando-se não só a introdução do factor 1,5 como forma de equivalência entre os números de defeitos por milhão de oportunidades na distribuição normal, mas também a definição dos diversos níveis seis sigma. Como aplicação directa desta filosofia, descreve-se o modelo de Desempenho de Negócios Seis Sigma e apresenta-se, em pormenor, a filosofia de Manutenção Industrial Seis Sigma, definindo-se um conjunto de indicadores de desempenho técnico e económico a serem utilizados, assim como um novo factor de correcção a ser considerado nas Cartas de Desempenho. A finalizar, faz-se a aplicação prática da Manutenção Industrial Seis Sigma à determinação do desempenho da Função Manutenção, para o período temporal compreendido entre 2003 e 2007, de uma unidade fabril do sector automóvel, integrada num grande grupo multinacional de origem americana.
URI: http://hdl.handle.net/10400.6/3789
Designação: Mestrado em Engenharia Electromecânica
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