Luís, Carla Sofia Gomes XavierGomes, Teresa Maria Resende CiercoOchner, Nélia Maria Vieira Pereira2014-12-052014-12-0520122012http://hdl.handle.net/10400.6/2760O Estágio profissional constitui uma mais-valia na nossa formação académica, na medida em que contribui para cimentar alguns conhecimentos no âmbito das Relações Internacionais veiculados durante o período lectivo transacto. Com efeito, procurando por em prática alguns desses instrumentos de trabalho e, tendo em conta as especificidades do estágio em causa, considerámos que faria todo o sentido percebermos previamente alguns aspectos no âmbito da negociação. Assim, numa primeira fase do presente relatório, efectuámos uma breve reflexão em torno de certos conceitos operacionais necessários à boa execução das nossas funções. De seguida, fizemos uma breve caracterização da Instituição de Ensino Superior LSBM, onde desenvolvemos as nossas funções de estagiária, concretamente no período de Setembro a Novembro de 2011, tentando perceber algumas das estratégias utilizadas pela Instituição em apreço no domínio da captação de alunos. Por fim, este labor académico incluiu, como de resto seria de esperar, a descrição das actividades desenvolvidas durante o mencionado período de estágio, bem como uma reflexão sobre o seu contributo nas esferas pessoal e profissional.porEnsino superiorEstratégias de negociaçãoEstratégias de negociação: a LSBM face aos agentes-instituiçõesmaster thesis