Nunes, António João SantosMatos, Florinda Maria Carreira NetoSucena , André Filipe Calvário2025-07-302025-07-302025-07-07http://hdl.handle.net/10400.6/18903In a global economy that is constantly changing, academia and organizations face challenges that can be overcome independently. However, cooperation between universities and organizations can enhance their ability to overcome these challenges by increasing competitiveness, implementing new technology, and promoting innovation. The capacity to overcome these barriers can provide value in organisational, academic, and social contexts. With the aim of analyzing the impact of intellectual capital on the organisational performance (growth of the organization) of SMEs in the construction sector, this thesis will consist of five articles. These articles will highlight the importance of studying this issue in the construction sector and how knowledge management and strategic partnerships can influence the relationship between intellectual capital and organisational performance. The objective of the initial article was to examine the impact of intellectual capital on small and medium-sized enterprises (SMEs) in the construction industry. After reviewing the literature, it was determined that the most appropriate approach was to consider intellectual capital as a whole, which is divided into three categories: human capital, relational capital, and structural capital. Three interviews were conducted following the Matos (2013) model. The results indicate that intellectual capital significantly impacts the performance of SMEs in the construction sector. The evidence highlights the importance of knowledge management and strategic partnerships in this relationship. The objective of the second article was to confirm and expand upon the theoretical basis of the findings presented in the first article. After identifying a lack of literature on the subject within the construction sector, we broadened our search parameters and utilized the keywords 'intellectual capital', 'SME', 'company', and 'organisational performance', which yielded 105 articles. Two types of article analysis were conducted. First, we utilized VOSviewer to exclude articles that did not fit the theme. Then, we conducted a manual analysis, resulting in a total of 61 articles. After a thorough analysis, we identified four main clusters. Two of these clusters focused on intellectual capital and innovation, while the other two addressed knowledge management and strategic partnerships, as identified in the first article. This article presents a framework that will serve as the basis for the next two articles. The third article aims to analyze the relationship between organisational performance, intellectual capital, and strategic partnerships, similar to the previous article. The questionnaire answered by 88 companies analyzed the dimensions of partnership management, strategic relationship management, and identification of new partnerships. The article concludes that there is a strong relationship between three constructs: intellectual capital, strategic partnerships, and organisational performance. These constructs influence each other and have a joint influence on organisational performance. The language used is clear, objective, and value-neutral, and the text is free from grammatical errors, spelling mistakes, and punctuation errors. The content of the improved text is as close as possible to the source text, and no new aspects have been added. The fourth article employed a questionnaire to assess the applicability of the previously proposed framework in the context of SMEs in the construction sector. The questionnaire was administered to 88 entities, and the results indicated a significant correlation between knowledge management, intellectual capital, and organisational performance, with each factor influencing the others. The study found that the first two concepts individually influence the organisational performance of SMEs in the construction sector. However, when considered together, they have a greater impact on the latter concept. The article examines knowledge management in terms of knowledge storage, creation, and sharing. The framework is based on the first analysis of the field of study, the analysis of the theoretical basis, and two studies that confirmed the previously identified theoretical basis through a questionnaire. The fifth and final article presents a framework for companies, particularly in the construction sector, to analyze their environment and enhance their organisational performance. This research contributes to future research related to the topic under study and to the theoretical base.Numa economia cada vez mais global e com perspetivas para rápidas mudanças, o meio académico e organizacional enfrentam desafios que quando abordados de forma independente podem ser superados. No entanto, quando abordados com base numa cooperação entre universidades e organizações a capacidade de superar esses mesmos desafios é exponenciada pelo aumento de competitividade, pela implementação de novos meios tecnológicos e pela promoção da inovação. A capacidade de ultrapassar estas diversas barreiras permite incrementar mais valias no contexto organizacional, académico e em contexto social. Neste sentido, e com o intuito de analisar qual o impacto do capital intelectual na performance organizacional (crescimento da organização) das PMEs do setor da construção civil, a tese será composta por cinco artigos que salientam a importância do estudo desta temática no setor da construção civil, e de que forma a gestão do conhecimento e as parcerias estratégicas podem influenciar a relação entre o capital intelectual e a performance organizacional. Desta forma, o primeiro artigo teve por objetivo a identificação e exploração da influência do capital intelectual nas PME do setor da construção. Após a revisão de literatura, e por se enquadrar melhor no estudo, optou-se por olhar para o capital intelectual como um todo divido em três campos, capital humano, o capital relacional e o capital estrutural. Neste sentido, foram realizadas três entrevistas cujo o guião seguiu o modelo de Matos (2013) e onde foi possível concluir que o capital intelectual exerce bastante influência na performance das PME do setor da construção e onde surgiram indícios da importância da gestão do conhecimento e das parcerias estratégicas na relação anteriormente descrita. O segundo artigo teve por objetivo confirmar e alargar as bases teóricas relativas às descobertas efetuadas no primeiro artigo. Após se verificar a falta de artigos que explanassem a temática no setor da construção, alargámos o campo de pesquisa e as palavras-chave que nos devolveram 105 artigos são: capital intelectual, PME, empresa e performance organizacional. Neste sentido, executaram-se dois tipos de análise de artigos. Na primeira, recorreu-se ao VOSviewer que excluiu alguns artigos por não se enquadrarem na temática e posteriormente, executou-se uma análise manual que nos levou ao total de 61 artigos. Uma análise cuidada dos artigos levou-nos a concluir a existência de quatro grandes núcleos, onde dois deles abordam a temática do capital intelectual e da inovação e os restantes abordam as temáticas identificadas no primeiro artigo, isto é, gestão do conhecimento e as parcerias estratégicas. Este artigo culminou na apresentação de uma framework que servirá de base para os próximos dois artigos. No terceiro artigo, procurou-se analisar a relação entre os construtos performance organizacional, capital intelectual e parcerias estratégicas. Relativamente a este último construto, as dimensões analisadas no questionário respondido por 88 entidades, são a gestão de parcerias, a gestão de relações estratégicas e a identificação de novas parcerias. Também neste artigo, foi possível concluir a forte relação entre os três construtos, onde o capital intelectual e as parcerias estratégicas se influenciam mutuamente e onde ambas influenciam a performance organizacional de forma individual e conjunta. Sendo que da forma conjunta, a influência destes construtos é mais expressiva. No quarto artigo procurou-se, através de um questionário, verificar se a framework proposta no artigo anterior faria sentido no âmbito das PME no setor da construção. Assim, ao aplicar-mos o questionário a 88 entidades foi possível concluir um forte relacionamento entre a gestão do conhecimento, o capital intelectual, que se influenciam mutuamente e a performance organizacional. Foi possível apurar que os dois primeiros conceitos influenciam de uma forma individual a performance organizacional das PME do setor da construção, mas que de uma forma conjunta tem um maior peso e influência sobre este último conceito. As dimensões em que a gestão do conhecimento foi estudada neste artigo são o armazenamento de conhecimento, a criação de conhecimento e a partilha, ou falta dela, de conhecimento. No quinto e último artigo, juntou-se a primeira análise ao campo de estudo, a análise à base teórica e os dois estudos onde se corroborou, através da aplicação de um questionário, a base teórica anteriormente identificada. Concluiu-se este artigo com a apresentação de uma framework final cujo intuito é ajudar empresas, especialmente do setor da construção, a analisarem o seu meio envolvente e a exponenciarem a sua performance organizacional. Este trabalho de investigação contribui também com futuras linhas de investigação relacionadas com o tema em estudo e com contribuições para a base teórica.engCapital IntelectualGestão do ConhecimentoParcerias EstratégicasPerformance OrganizacionalConstrução CivilIntellectual CapitalKnowledge ManagementStrategic Partnershipsdoctoral thesis101728336