Ferreira, João José de MatosRodrigues, Ricardo José de Ascensão GouveiaBaía, Elisabeth Pires2019-12-162019-12-162017-7-122017-6-21http://hdl.handle.net/10400.6/7833As premissas da teoria baseada em recursos (resource-based theory), alegando que os recursos e capacidades valiosos e raros constituem a base competitiva de uma empresa, contribuindo para a sua vantagem competitiva, e consequentemente, um desempenho superior, parecem basear-se mais na lógica e intuição do que em suporte empírico. Em resposta a esta lacuna, este estudo ambiciona investigar empiricamente a relação entre o valor, raridade, vantagem competitiva e desempenho, no setor das empresas de serviços de conhecimento intensivo (KIBS). Com base em dados de 107 empresas KIBS portuguesas, os resultados demonstram que o valor das combinações dos recursos e capacidades não está relacionado nem com a vantagem competitiva nem com o desempenho, enquanto a raridade das combinações apresenta uma relação positiva com ambos. Para além da relação direta entre a vantagem competitiva e um desempenho superior, verificou-se também o papel mediador da vantagem competitiva, ainda que parcialmente, na relação raridade-desempenho, indicando uma influência indireta da característica raridade e uma posição precedente fundamental da vantagem competitiva para o desempenho. Sendo este estudo um dos poucos estudos empíricos sobre o tema e, até ao momento, o único aplicado particularmente às empresas KIBS em Portugal, fornece uma contribuição, tanto teórica como empírica, para uma melhor compreensão das relações subjacentes à teoria e do papel das características dos recursos e capacidades para o sucesso organizacional deste tipo de empresas. Oferece maior robustez a alguns resultados atuais ainda inconclusivos, evidenciando simultaneamente a importância da perspetiva interna para a gestão estratégica.The premises of the resources-based theory, hypothesizing that valuable and rare resources and capabilities constitute a firm’s competitive foundation, contributing to its competitive advantage and, consequently, superior performance, seem to be based more on logic and intuition than empirical evidence. In response to this gap, this study aims to empirically investigate the relationship between value, rareness, competitive advantage and performance in the knowledge-intensive business service sector (KIBS). Based on data from 107 Portuguese KIBS, the findings show that the value of resource and capability combinations neither is related to competitive advantage nor performance, while the rarity of the combinations presents a positive relationship with both. In addition to the direct relationship between competitive advantage and superior performance, a mediating role of the competitive advantage, although partially, in the rareness-performance relationship was verified, indicating an indirect effect of the rareness characteristic and a fundamental precedent position of competitive advantage to performance. Being this study one of the few empirical investigations on the subject and, to date, the only one applied particularly to the Portuguese KIBS, it provides both a theoretical an empirical contribution towards a better understanding of the relationships underlying the theory and the role of resource and capability characteristics for organizational success of such firms. It offers greater robustness to some current inclusive results, evidencing simultaneously the importance of an internal perspective for strategic management.porDesempenhoEmpresas de Serviços de Conhecimento Intensivo (Kibs).RaridadeTeoria Baseada Em Recursos (Tbr)ValorVantagem Competitivamaster thesis202337278