Loureiro, Manuel Joaquim da SilvaLambelho, Samuel Tiago Pereira2014-11-112014-11-1120132013http://hdl.handle.net/10400.6/2602Nas últimas décadas, as organizações encontram-se em mudanças de natureza social e económica, tendo consequências significativas ao nível das relações laborais entre trabalhador e organização, surgindo assim o contrato psicológico como um instrumento de compreensão nessas mudanças. O presente estudo pretende explorar a relação entre a perceção de Cumprimento do Contrato Psicológico, a perceção de Suporte/Apoio Organizacional e duas atitudes comportamentais presentes no local de trabalho (Compromisso/Comprometimento e Satisfação no Trabalho) com variáveis sociodemográficas, dando um maior aprofundamento a questões geracionais. O estudo decorreu numa organização de saúde em Portugal, especificamente em áreas administrativas, obtendo-se uma amostra de 63 participantes. Os resultados obtidos apontam para diferenças significativas ao nível da perceção do cumprimento do contrato psicológico e do suporte/apoio organizacional por parte de trabalhadores com diferentes características como os Anos na instituição, Habilitações literárias); para uma relação entre o cumprimento do Contrato Psicológico e a perceção de Suporte/Apoio organizacional, e entre o cumprimento do Contrato Psicológico e as dimensões Compromisso face ao local de trabalho e Satisfação no Trabalho.In recent decades, organizations are changing socially and economically, with significant consequences at the level of relations between worker and organization, thus resulting in the psychological contract as a tool for understanding these changes. This study aims to explore the relationship between the perception of psychological contract fulfillment, the perception of Organizational Support and two behavioral attitudes present in the workplace (Commitment and Job Satisfaction) with socio-demographic variables, giving a greater deepening to generational issues. The study took place in a Portuguese healthcare organization, specifically at administrative areas, obtaining a sample of 63 participants. The results point to significant differences in the perception of psychological contract fulfillment and organizational support by workers with different characteristics like, years in the organization and educational qualifications; the relationship between the fulfillment of the psychological contract and the perception of organizational support and between the fulfillment of psychological contract and Commitment over the workplace and Job Satisfaction dimensions.porContrato psicológicoPercepção de cumprimentoContrato psicológico: dinâmica das expetativas dos colaboradores de uma organização de saúdemaster thesis201276275