Paço, Arminda Maria Finisterra doRosa, Bruno José Lopes2018-11-162018-11-162014-11-202014-10-6http://hdl.handle.net/10400.6/6428Nos últimos anos os consumidores têm cada vez mais a inquietação ambiental presente, a qual começou a ter força também para os governos e para as empresas. Dessa forma surgiram novas preocupações e metas ambientais (ex. redução da pegada ecológica, reciclagem, poupança de energia, etc.). É nesta conjuntura que surge a necessidade de se fazer uma eficiente a gestão de REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos). Atualmente existem duas entidades gestoras de REEE em Portugal; as mesmas têm como função gerir os REEE existentes em Portugal e dar o melhor encaminhamento aos mesmos. Portugal no último ano ficou a saber, que estaria obrigado a reciclar 45% dos seus resíduos eletrónicos a partir de 2016. É neste contexto que surge a ideia de implementar o projeto “Re-Create”. A Re-Create pretende ser uma empresa de referência no distrito de Castelo Branco. Terá como principais serviços: consultoria e certificação, estudos e projetos ambientais e receção, separação e expedição de REEE. Foi efetuado um estudo de mercado, de forma a obter uma análise do comportamento dos consumidores no distrito em relação aos REEE. O mesmo revelou alguma falta de informação por parte dos consumidores e indicação de que muitos consumidores armazenam REEE em suas casas. Com este estudo pretende-se reunir informações, que possam trazer uma mais-valia para a criação deste projeto e tornar o mesmo um caso de sucesso.In recent years consumers have increasingly present environmental concern, which also began to have force for governments and companies. Thus new environmental concerns and goals (eg. Reduction of the ecological footprint, recycling, energy saving, etc.) have emerged. It is at this juncture that the need arises to make an efficient management of WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment). There are currently two entities managing WEEE in Portugal; have the same function as manage existing WEEE in Portugal and give the best routing to them. Portugal last year she learned that would be required to recycle 45% of their electronic waste from 2016. It is in this context that the idea of implementing the "Re-Create" project. The Re-Create aims to be a benchmark in the district of Castelo Branco. Will have as main services: consulting and certification, environmental studis and projects and receiving, sorting and shipment of WEEE. A market study, was performed in order to obtain an analysis of consumer behavior in the district for WEEE. The same revealed a lack of information from consumers and indication that many consumers store WEEE in their homes. This study is intended to gather information that can bring an added value to the creation of this project and make it a success.porConsumidor VerdeMarketing VerdeReciclagemREE - Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicosmaster thesis201646927