Percorrer por autor "Mendes, Guilherme Alexandre Machado"
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- O papel da familiaridade no Design das interfaces contemporâneas: Por uma melhor experiência de utilizaçãoPublication . Mendes, Guilherme Alexandre Machado; Estêvão, Sara VelezEsta dissertação explora o papel da familiaridade no design de interfaces contemporâneas, analisando a sua influência na evolução dos paradigmas digitais e o seu impacto na interação do utilizador. Num contexto marcado por padrões consistentes nos produtos digitais, desde estruturas de menus e processos de pagamento até fluxos de criação de contas, a familiaridade emerge como um alicerce essencial para a criação de experiências de utilização intuitivas e acessíveis. A investigação é estruturada em torno de dois objetivos principais: compreender o conceito de familiaridade e a sua aplicação no design de interfaces, e propor ferramentas práticas para medila e aprimorá-la. Através de análises teóricas, testes de usabilidade e avaliações comparativas, este estudo introduz uma lista de parâmetros que poderão orientar os designers na avaliação do grau de familiaridade das interfaces. Estes parâmetros, validados por meio de testes com utilizadores reais, demonstram a sua eficácia enquanto ferramentas práticas para avaliação e otimização. Os resultados revelam que a familiaridade desempenha um papel duplo. Por um lado, funciona como base para interações fluidas ao reduzir a carga cognitiva e alavancar os modelos mentais pré-existentes dos utilizadores. Por outro, desafia os designers a alcançar um equilíbrio entre previsibilidade e inovação. A investigação destaca ainda que a familiaridade é um conceito dinâmico, moldado por fatores culturais, temporais e tecnológicos, e que deve evoluir de acordo com as expectativas e maturidade digital dos utilizadores. Esta dissertação contribui para o campo do design multimédia ao fornecer uma metodologia estruturada para avaliar a familiaridade e propor a sua integração como elemento estratégico no processo de design. Além disso, aponta para a possibilidade de estudos futuros, incluindo a automatização da avaliação da familiaridade através da inteligência artificial. Ao abordar a tensão entre padronização e criatividade, este trabalho reafirma a importância da familiaridade como ferramenta para criar produtos digitais inclusivos, funcionais e centrados no utilizador. Em última análise, pretende inspirar uma reflexão crítica sobre o papel da familiaridade enquanto ponte entre tecnologia e sociedade, promovendo experiências acessíveis, memoráveis e alinhadas com as necessidades dos utilizadores.