Browsing by Author "Paula, Afonso Manuel Dinis de"
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- Framework de Gestão e Análise de Campanhas de Phishing em Ambientes CorporativosPublication . Paula, Afonso Manuel Dinis de; Sequeiros, João Bernardo Ferreira; Rodrigues, BrunoCom a evolução tecnológica, a dependência de recursos digitais é uma realidade inegável para as empresas modernas. A capacidade de adotar e integrar efetivamente as tecnologias digitais tornou-se um fator crucial para a competitividade, eficiência e sobrevivência no mercado atual. Esta dependência digital, embora traga benefícios, também expõe as organizações a riscos significativos, como ciberataques, entre os quais as campanhas de phishing têm um papel de destaque devido ao sucesso em explorar vulnerabilidades humanas. A Art Resilia, onde este projeto de estágio foi desenvolvido, é uma empresa especializada em fornecer soluções de ciber-resiliência. A sua missão centra-se em ser uma parceira de confiança, reconhecida pelo seu conhecimento e inovação, ajudando as organizações a se prepararem, responderem e recuperarem eficazmente de um panorama de ciberameaças em constante evolução. Neste contexto, este projeto consistiu no planeamento, desenvolvimento e implementação de uma framework de gestão e análise de templates e campanhas de phishing. A ferramenta poderá ser utilizada principalmente pelos analistas da empresa, permitindo-lhes criar e gerir templates de phishing personalizados, configurar campanhas adaptadas a diferentes clientes e recolher informações detalhadas sobre os resultados obtidos. Os clientes, tal como os analistas, terão acesso a dashboards, onde poderão consultar os dados recolhidos pelas campanhas realizadas nos seus colaboradores. Estes painéis, não só possibilitam efetuar análises comparativas com as médias agregadas das restantes empresas incluídas no sistema, como também permitem visualizar dados relevantes da própria organização, nomeadamente indicadores de reincidência, níveis de risco e métricas de desempenho – tanto individuais como por departamentos ou cargos –, fornecendo, assim, uma perspetiva detalhada sobre o seu desempenho de segurança. Este projeto teve como propósito possibilitar a recolha estruturada e detalhada de informações sobre a eficácia de campanhas de sensibilização, facilitando a consciencialização dos colaboradores das empresas clientes. Desta forma, a framework visa otimizar o processo de gestão de campanhas de phishing, garantindo resultados mais mensuráveis e alinhados com as necessidades dos clientes corporativos, contribuindo para o reforço contínuo das estratégias de defesa dos colaboradores face a ameaças baseadas em técnicas de engenharia social.