Browsing by Author "Fernandes, Ana Maria Ferreira"
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- A Gestão de Unidades de Saúde como Fonte de Dilemas ÉticosPublication . Fernandes, Ana Maria Ferreira; Nunes, António João Santos; Serra, Bruno Daniel de BritoO progresso tecnológico da medicina e os constrangimentos trazidos por novos modelos de administração pública, tornam a Gestão de Unidades de Saúde (GUS) uma fonte de dilemas éticos (Faria et al., 2010). É urgente que este ramo da gestão se individualize das esferas empresarial e médica, e assuma a sua posição única e particular no campo da gestão. À semelhança de outras classes profissionais, é fundamental que os gestores possam auxiliar-se de ferramentas próprias para um exercício ético das suas funções, pois é a ele que cabe a hercúlea tarefa de casar a ética médica com a ética empresarial. O código de ética poderá constituir-se como garantia de uma base ética bem definida, ditando quais os princípios e valores éticos que orientam a acção do gestor, para garantir o aceso equitativo aos cuidados de saúde (Faria et al., 2010), sem colocar em causa a estabilidade e sustentabilidade da organização que dirige (Perene et al., 2020; Cinaroglu, 2016). Numa era onde as necessidades em saúde aumentam, e os recursos se tornam cada vez mais escassos, é imperativa uma gestão organizacional eticamente fundamentada e estruturada, para diminuir o risco de viés ao assumir as suas responsabilidades sociais e empresariais (Begun et al., 2018). Procedendo a uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL), identificamos apenas nove artigos (num universo superior a 4000) que abordam a necessidade de uma Código de Ética para Gestores de Saúde, facto demostrativo da necessidade de um aprofundamento científico do tema. Impere remover o rótulo de monstro de duas cabeças que Drucker (1993) lhe colocou, e assumir a natureza distinta da GUS. Os resultados obtidos confirmam que a implementação deste código permite não só sustentar o corpo administrativo no seu processo de tomada de decisão, mas também na gestão dos recursos, ora escassos, ora dispendiosos, perante um público progressivamente mais exigente em cuidados de saúde. Adicionalmente, foi possível apurar que este documento é pilar na construção de uma identidade própria da GUS, e, por conseguinte, impulsor da credibilidade social e prestígio sociais dos seus profissionais. No entanto, também ficou claro que existem ainda algumas lacunas na literatura. Por isso, e como linha de investigação futura, sugere-se o aprofundamento científico dos processos de tomada de decisão per se, isto é, averiguando a forma como eles efectivamente se desenrolam no seio do corpo administrativo, sob a forma de estudo-inquérito. Posteriormente, estes dados poderiam ser cruzados com uma RSL mais ampla e actualizada ao tema, a fim de preencher essa lacunas, ou identificar novos caminhos de investigação.