Browsing by Author "Metelo, Pedro Alexandre Vaz Fazendeiro"
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- Desenvolvimento de Plataforma de Inquéritos para a Recolha de Dados e Monitorização da Qualidade de ServiçoPublication . Metelo, Pedro Alexandre Vaz Fazendeiro; Inácio, Pedro Ricardo Morais; Nunes, Sérgio Luís Andrade LopesO presente documento foi realizado no âmbito da Unidade Curricular de Dissertação ou Estágio em Engenharia Informática da Universidade da Beira Interior (UBI) e pretende descrever todo o trabalho realizado no decorrer de um estágio curricular efetuado nos Serviços de Informática (SI) da UBI. O plano de trabalho deste estágio corresponde, numa fase inicial, à formação e aprendizagem das tecnologias a utilizar no projeto principal, através do desenvolvimento de um projeto introdutório (página web administrativa para a gestão de pedidos de equipamentos informáticos). Seguiu-se a fase de planeamento do projeto, onde foi feito um estudo do estado da arte (análise da plataforma de inquéritos do grupo UBI existente, da plataforma SerUbi da instituição e de outros projetos semelhantes), são enumeradas as tarefas em que o estágio foi dividido, incluindo uma representação gráfica do cronograma com o tempo planeado para a concretização das mesmas, são descritas as ferramentas e tecnologias utilizadas ao longo do desenvolvimento do projeto, é feita uma análise aos riscos esperados e respetivos planos de mitigação e são expostos os resultados esperados. Por fim, seguiu-se o desenvolvimento prático do projeto, consistindo numa plataforma web de inquéritos pedagógicos do grupo UBI, contendo esta a área administrativa para a gestão e criação dos inquéritos e dos grupos de questões a usar nos mesmos, a área geral para o seu preenchimento, e a recolha dos dados para análise estatística.