Browsing by Author "Oliveira, Rafael Casale Sartor de"
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- O Papel da Cultura Organizacional na Cooperação entre Universidade-Empresa: Uma Abordagem QualitativaPublication . Oliveira, Rafael Casale Sartor de; Franco, Mário José BaptistaAs pequenas e médias empresas (PME) são importantes para a economia global, já que representam a maior parte do tecido empresarial e impulsionam a mobilidade social. As instituições de ensino superior (IES), por sua vez, são fundamentais como fontes de conhecimento e inovação. Para as empresas, as IES são vistas como fontes de conhecimento e, estas últimas procuram aplicar e comercializar os resultados das pesquisas com as empresas. Isto gera uma relação mutuamente benéfica entre estes dois tipos de organizações. Neste sentido, acordos de cooperação entre universidades e empresas (U-E) têm vindo a ganhar destaque porque este tipo de relações baseia-se em interações entre a academia e as empresas, que trabalham para traduzir a ciência académica em aplicações comerciais para o mercado. No entanto, apesar dos benefícios deste tipo de acordos de cooperação, a cultura organizacional pode gerar conflitos entre as partes envolvidas, tornando-se um obstáculo. A literatura existente sobre a cultura organizacional e a formação de acordos de cooperação é escassa, ou seja, existe uma lacuna sobre como as diferenças culturais influenciam um acordo de cooperação e como a compreensão desse fenómeno pode auxiliar no ajuste dos processos de cooperação U-E. Este estudo tem por objetivo analisar, na ótica dos gestores das PME e responsáveis de universidades, quais as perceções acerca da influência da cultura organizacional neste tipo de acordo de cooperação U-E. O entendimento por parte destes gestores sobre o significado, a importância e possíveis barreiras que a cultura organizacional gera num acordo de cooperação são os objetivos específicos definidos no presente estudo. Por último, pretende-se também identificar quais os traços dominantes que definem o tipo de cultura organizacional dos membros responsáveis por acordos de cooperação, segundo a ferramenta psicométrica denominada OCAI – Organizational Culture Assessment Instrument, desenvolvida por Cameron & Quinn (2006). Para alcançar estes objetivos, adotou-se o método de estudo de caso único que envolveu um acordo de cooperação entre a Universidade da Beira Interior (UBI) e oito PME incubadas na UBImedical. Como técnica de recolha de informação, usou-se a realização de entrevistas semiestruturadas, com vista a compreender o significado, a importância e possíveis barreiras que a cultura organizacional gera neste acordo de cooperação U-E. Com base numa análise de conteúdo aos resultados obtidos, pode-se concluir que a compatibilidade cultural é um fator crucial para o sucesso da cooperação U-E. A troca de conhecimentos, a confiança mútua e a flexibilidade entre as partes envolvidas foram identificadas como determinantes-chave para construir normas compartilhadas que permitem uma união mais produtiva e assertiva. Em relação ao último objetivo específico definido neste estudo e com base na adaptação do OCAI, conclui-se ainda que as PME estudadas possuem como traços característicos marcantes a cultura organizacional de clã. São caracterizadas por uma gestão baseada no trabalho em equipa, compromisso mútuo, comprometimento e partilha de valores e crenças com alto grau de confiança. Finalmente, este estudo pretende preencher uma lacuna na literatura ao avançar no conhecimento sobre o papel da cultura organizacional em acordos de cooperação U-E. Em termos práticos, este estudo de caso sugere a realização de ações de sensibilização, tais como workshops e treinamentos, bem como a aplicação do instrumento OCAI para desenvolver o entendimento mútuo da cultura organizacional em processos de cooperação. Algumas limitações e sugestões para futuras investigações nesta área são também apresentadas.