Browsing by Author "Raposo, Bruno Miguel de Melo"
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- Determinação de rotas aéreas com base em análise multicritério de apoio à decisãoPublication . Raposo, Bruno Miguel de Melo; Silva, Jorge Miguel dos ReisO impacto da Globalização no Transporte Aéreo reflecte-se em mercados de forte interactividade e implica para ambos, aeroportos e companhias de navegação aérea, a assumpção de novos conceitos de negócio alicerçados em vantagens competitivas que os distingam da respectiva concorrência. O Transporte Aéreo interage num mercado Global onde coexistem cada vez mais factores que podem influenciar o seu sucesso. Este trabalho procura: em primeiro lugar identificar e ponderar os factores que mais podem vir a influenciar a eficácia de um operador e a relação cliente/transportadora; e, em segundo lugar, obter um critério objectivo que, agregando aqueles factores, descreva o(s) modelo(s) de operação sutentável(eis) dentro de rotas aéreas de vários tipos. Procura-se então estabelecer uma comparação quantitativa entre um operador virtual e seus concorrentes (reais) dentro de uma rota aérea, avaliando o que é de facto uma rota óptima (em termos de competitividade) para a operação do operador virtual. Esta tese alicerça-se em análises feitas a algumas companhias aéreas, suas formas de operar e visões de mercado, tendo como base a utilização da Análise Multicritério de Apoio à Decisão, isto é, vários critérios de decisão – preço, tipo de rota, tipo de frota, frequência do serviço, serviço a bordo, análise de mercado, factores socioeconómicos, investimento em marketing, etc. (agregados posteriormente num único critério obtido por soma ponderada) avaliados, por sua vez, sob ópticas distintas (ganho de quota de mercado, aumento de produtividade, aumento de lucros, etc.).