Browsing by Author "Santos, Bruna Alexandra Barreiros"
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- O Papel da Assessoria de Comunicação na Reputação da MarcaPublication . Santos, Bruna Alexandra Barreiros; Sá, Sónia Manuela Martins deA assessoria de comunicação tem várias vertentes, desde o trabalho de assessoria de imprensa ao planeamento e gestão de redes socias. É o bom funcionamento de assessoria de uma marca que determina o seu posicionamento no mercado e o seu nível de reputação. A comunicação das marcas, dentro do campo das relações públicas e da área da assessoria de comunicação, é central no relatório que apresentamos. No caso, analisaremos o papel da assessoria de comunicação na apresentação da marca Be Uau, a partir de observação participante e de análise de conteúdo, e o impacto desta na reputação da mesma. O presente relatório resulta de um estágio de três meses na agência de comunicação Creative Minds e da observação direta da aplicação do plano estratégico de comunicação do lançamento da marca Be Uau no mercado. O estudo integrado neste relatório resulta da análise do trabalho de assessoria de imprensa e da comunicação online nas redes sociais Facebook e Instagram. Nele se conclui que, apesar da proeminência da comunicação nas redes digitais, a ligação das marcas aos órgãos de comunicação formais continua a ser fundamental para efeitos de credibilização e de reputação.