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Relações Públicas na Construção da Imagem Institucional: Práticas e Ferramentas Estratégicas
| datacite.subject.fos | Humanidades::Ciências da Comunicação::Publicidade e Relações Públicas | por |
| dc.contributor.advisor | Estevão, Cristina Maria Santos | |
| dc.contributor.author | Tavares, Sandra Helena Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2020-12-10T17:27:28Z | |
| dc.date.available | 2020-12-10T17:27:28Z | |
| dc.date.issued | 2020-10-19 | |
| dc.date.submitted | 2020-09-14 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho aborda a temática “Relações Públicas na Construção da Imagem Institucional”, como principal responsável pelas diversas tarefas na construção da comunicação e da imagem de qualquer instituição. A boa imagem de uma instituição é aquela que define o posicionamento da instituição na sociedade. Ter uma imagem positiva é algo que toda organização almeja ter, pois tendo uma imagem positiva na sociedade, significa que o publico confia e atende a filosofia da organização. O trabalho tem como objetivo conhecer as práticas e ferramentas estratégicas que o Gabinete de Relações Públicas (GRP) da Universidade da Beira Interior (UBI) utiliza para trabalhar e transmitir uma boa imagem da instituição, tornando-a um fator de vantagem competitiva. Para a realização deste trabalho utilizou-se uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo, tendo como objeto de estudo prático o Gabinete de Relações Públicas (GRP). Os dados foram obtidos através de fontes bibliográficas, observação e da aplicação de uma entrevista, utilizando uma metodologia baseada num estudo de caso. A instituição (UBI) apresenta uma boa prática em boas ferramentas de comunicação com enfoque nos seus colaboradores usando métodos inovadores, para atrair os públicos mantendo a competência dos seus trabalhadores. | por |
| dc.description.abstract | This paper addresses the theme "Public Relations in the Construction of the Institutional Image", as the main responsible for the various tasks in the construction of communication and the image of any institution. The good image of an institution is one that defines the institution's position in society. Having a positive image is something that every organization aspires to have, because having a positive image in society, means that the public trusts and understands the philosophy of the organization. The work aims to know the practices and strategic tools that the Office uses to work and transmit a good image of the institution making it a factor of competitive advantage. To carry out this work, we used exploratory research of qualitative nature, having as object of practical study of the Public Relations Office (GRP). The data were obtained through bibliographic sources, observation and the application of an interview, using a methodology based on a case study. It should be noted that the institution (UBI) with results superior to its competition, presents a good practice in good communication tools with a focus on its employees using innovative methods to attract audiences while maintaining the competence of its workers. | eng |
| dc.identifier.tid | 202546810 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/10614 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Ferramentas | por |
| dc.subject | Imagem Institucional | por |
| dc.subject | Relações Públicas | por |
| dc.subject | Ubi | por |
| dc.title | Relações Públicas na Construção da Imagem Institucional: Práticas e Ferramentas Estratégicas | por |
| dc.title.alternative | Estudo de Caso - “O Gabinete de Relações Públicas da UBI” | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas | por |
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