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Inovação de marketing: estudo dos factores determinantes da capacidade inovadora de marketing das empresas portuguesas

dc.contributor.advisorMadeira, Maria José Aguilar
dc.contributor.authorMoreira, Jacinta Raquel Miguel
dc.date.accessioned2015-01-15T17:07:17Z
dc.date.available2015-01-15T17:07:17Z
dc.date.issued2010
dc.date.submitted2010
dc.description.abstractPerante a crescente globalização da actividade económica, a progressiva integração dos mercados e a evolução contínua dos desejos e necessidades dos consumidores, colocam-se, necessariamente, novos desafios às empresas, que se esforçam, cada vez mais, por inovar, sobretudo numa óptica de marketing. Como tal, a inovação de marketing impõem-se como um factor determinante do sucesso das empresas, constituindo, por isso, um dos fenómenos da actualidade com maior interesse. A presente investigação tem por objectivo identificar os factores determinantes da capacidade de inovação de marketing das empresas portuguesas, centrando a sua análise no estudo de empresas industriais, comerciais e de serviços, inseridas no território português. Assim, considera-se um quadro teórico do qual fazem parte a caracterização da inovação empresarial, as abordagens de referência sobre a inovação, os modelos de inovação e a exposição do fenómeno da inovação de marketing, bem como dos determinantes que lhe estão subjacentes. Com base num suporte teórico, corroborado pelo estudo empírico, visa-se identificar e analisar os factores impulsionadores da capacidade inovadora de marketing das empresas, entendida neste estudo enquanto inovação no design e embalagem dos bens e serviços, bem como a inovação nos métodos de venda e distribuição. Para testar empiricamente as hipóteses formuladas, relativamente a cada um dos factores, utilizaram-se dados secundários, facultados pelo OCES – Observatório da Ciência e do Ensino Superior, pertencentes ao 4º Inquérito Comunitário às Actividades de Inovação: CIS 4 (Community Innovation Survey 4), supervisionado pelo EUROSTAT. Face à complexidade do fenómeno em estudo, explicado através de um conjunto alargado de factores, foi necessário analisar e explorar as relações que os factores exercem entre si e, simultaneamente, sobre a inovação de marketing empreendida pelas empresas, pelo que se recorreu à análise estatística multivariada. Assim, aos dados obtidos aplicaram-se modelos de regressão logística, que permitiram o contraste empírico das hipóteses de investigação relativamente aos factores em estudo. Os resultados obtidos mostram que as variáveis integrantes, do factor actividades de I&D, relativos às actividades de I&D internas, aquisição de outros conhecimentos externos e realização de outros procedimentos e preparações técnicas, bem como os factores actuação de mercado, actividades de marketing e apoio financeiro público influenciam a propensão para as empresas inovarem em marketing, quer ao nível do design e embalagem, quer ao nível dos métodos de venda e distribuição. Por sua vez, a aquisição de maquinaria, equipamento e software, revela-se preponderante da inovação de marketing, com excepção da inovação nos métodos de venda e distribuição, enquanto que a cooperação com os clientes é determinante da inovação de marketing ao nível global. Em conclusão, a investigação possibilitou identificar e analisar os principais factores determinantes da capacidade inovadora das empresas portuguesas, ao nível da inovação de marketing.por
dc.identifier.tid101201273
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.6/2875
dc.language.isoporpor
dc.subjectMarketing - Inovação nas empresaspor
dc.subjectInovação de marketingpor
dc.subjectGestão de empresas - Modelos de inovaçãopor
dc.subjectMarketing - Capacdade de inovaçãopor
dc.titleInovação de marketing: estudo dos factores determinantes da capacidade inovadora de marketing das empresas portuguesaspor
dc.typedoctoral thesis
dspace.entity.typePublication
person.familyNameMoreira
person.givenNameJacinta Raquel
person.identifier.ciencia-idF81F-B3EA-946E
person.identifier.orcid0000-0002-2536-9168
person.identifier.scopus-author-id55255925200
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typedoctoralThesispor
relation.isAuthorOfPublicationd75bb365-8bf4-47bc-bc44-d7269d8d456c
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscoveryd75bb365-8bf4-47bc-bc44-d7269d8d456c
thesis.degree.disciplineGestãopor
thesis.degree.levelDoutorpor
thesis.degree.nameDissertação apresentada à Universidade da Beira Interior para a obtenção do grau de doutor em Gestãopor

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