FCSH - DGE | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento
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Recent Submissions
- Marketing em Organização de Eventos: Relatório de Estágio numa Empresa de Organização de EventosPublication . Marques, Rafael Calca; Rodrigues, Ricardo José de Ascensão GouveiaOs eventos são atividades dinâmicas que envolvem pessoas e organizações e que resultam da soma de ações previamente planeadas, com o objetivo de alcançar resultados junto de um público-alvo. O marketing de eventos refere-se às atividades, táticas e ferramentas utilizadas para promover e comunicar o valor dos eventos aos potenciais participantes. A gestão de eventos é responsável pela coordenação geral e pela execução bem-sucedida do evento. São ambos cruciais para o êxito do evento, uma vez que o marketing de eventos promove a participação e a gestão de eventos assegura uma experiência agradável para os participantes. O presente relatório relata a experiência de estágio na PMP Eventos, uma empresa especializada na organização e gestão de eventos, realizada entre 10 de outubro de 2022 e 10 de janeiro de 2023. Durante o período de estágio, foi pedido ao estagiário uma série de atividades, incluindo a criação de um plano de comunicação para o 20º aniversário da empresa, um plano de otimização do website e a gestão dos conteúdos para as redes sociais. Para além destas atividades, o estagiário participou também na execução de eventos significativos, como o ONE 21 Experience da Century21 e o Deloitte Day 2022 da Deloitte. Estas participações foram cruciais para o desenvolvimento de competências em gestão de eventos e produção e edição de vídeo. Os principais desafios identificados incluíram um website desatualizado, o que levou à proposta de uma reformulação abrangente para melhorar a experiência do utilizador. Este estágio foi uma oportunidade de aprimoramento de competências profissionais do estagiário, dando uma compreensão mais profunda da indústria dos eventos e a importância do marketing eficaz nesta área.
- A influência das redes sociais na decisão de compra de dispositivos eletrónicosPublication . Rodrigues, Cláudio André Proença; Ferreira, Bruno Emanuel Morgado; Figueiredo, Vítor Manuel Pinto deAo longo dos últimos anos, a rápida evolução da internet e das tecnologias digitais tem provocado mudanças significativas nos padrões de consumo. Estas transformações alteraram profundamente a forma como os consumidores tomam decisões, especialmente no que respeita à aquisição de dispositivos eletrónicos. As redes sociais têm-se destacado como plataformas essenciais, oferecendo novos canais de interação entre marcas e consumidores e influenciando fortemente o comportamento de compra. O presente estudo teve como principal objetivo analisar a influência das redes sociais no processo de decisão dos consumidores acerca de dispositivos eletrónicos. Para tal, foi aplicado um questionário a 205 participantes, para se estudar a importância atribuída ao conteúdo divulgado nas redes sociais, às recomendações de influenciadores digitais, às avaliações de outros consumidores e à frequência de uso destas plataformas. Quatro hipóteses de investigação foram formuladas para orientar a análise dos dados recolhidos. Os resultados revelam que tanto a frequência de utilização das redes sociais como as avaliações de outros consumidores têm um impacto considerável na decisão de compra. Além disso, a influência dos influenciadores digitais e a perceção da marca também surgem como fatores relevantes para os consumidores neste mercado. Este estudo contribui para aprofundar o conhecimento sobre o papel das redes sociais no comportamento do consumidor no setor dos dispositivos eletrónicos, evidenciando a importância do meio digital na construção das decisões de compra.
- Será o Marketing Social, usado nas redes sociais, uma ferramenta eficaz para reduzir o estigma da Saúde Mental?Publication . Freitas, Beatriz Martins; Paço, Arminda Maria Finisterra doO estigma associado à saúde mental permanece uma barreira significativa, afetando tanto o acesso a cuidados como a integração social dos indivíduos que enfrentam estas condições. A presente dissertação tem como objetivo analisar o impacto do marketing social, nas redes sociais, como ferramenta eficaz para a redução deste estigma. O estudo explora como as campanhas de marketing social nas redes sociais podem contribuir para aumentar a consciencialização, educar a população e promover a procura de ajuda junto de indivíduos com problemas de saúde mental. Para tal, foi realizada uma investigação quantitativa, com base num questionário online, que recolheu respostas de 154 participantes ativos nas redes sociais. O questionário abordou temas como a perceção sobre saúde mental, o impacto de campanhas de marketing social e a interação dos participantes com estas iniciativas. A análise revelou que as redes sociais, especialmente plataformas como Instagram e Facebook, desempenham um papel central na disseminação de mensagens que desconstroem preconceitos e encorajam comportamentos positivos. Os resultados evidenciam que as campanhas de marketing social nas redes sociais são mais eficazes junto do público mais jovem, devido à maior interação e ao tempo que passam nestas plataformas. Contudo, os dados também indicam que o simples uso das redes sociais não é suficiente para alterar perceções, sendo essencial a criação de conteúdos estratégicos e empáticos que abordem a saúde mental de forma clara e impactante. Este estudo contribui para o aprofundamento do conhecimento sobre as potencialidades das redes sociais enquanto ferramentas de mudança comportamental e cultural, oferecendo recomendações práticas para a implementação de campanhas mais eficazes na redução do estigma da saúde mental.
- As redes sociais enquanto ferramenta de Marketing RelacionalPublication . Costa, Afonso Mendes da; Gomes, Nuno Rodrigo Vinhas da Costa; Pereira, Carla Alexandra BarbosaAo longo do tempo, o foco das empresas junto do mercado tem sofrido diversas alterações, tendo-se assistido a uma transição do foco na transação e no mercado de massas, para uma preocupação individualizada, personalizada e cuidada. Com a evolução da internet, as empresas têm procurado uma digitalização cada vez maior de todos os seus processos, podendo corresponder às necessidades dos seus clientes de uma forma mais adequada. De igual forma, também a comunicação das marcas passou a ser feita de forma diferente, havendo uma maior utilização das redes sociais enquanto ferramenta de criação, aproximação e interação de uma leal comunidade de seguidores. Neste sentido, o principal objetivo deste projeto passa por perceber de que forma poderão as redes sociais atuar como ferramenta de marketing relacional, tendo sido, para tal, utilizada uma abordagem metodológica qualitativa por meio de entrevistas a colaboradores da Tricots Brancal, com contacto com o público ou participação no processo administrativo da empresa. As entrevistas permitem reconhecer, de forma consensual, a importância das redes sociais enquanto ferramenta de comunicação e aproximação com os clientes com a empresa, tendo sido apresentadas formas de aumentar a interação com a marca, através das diversas redes sociais. O contributo dado por este projeto permite a realização de uma estratégia para as redes sociais, capaz de criar uma comunidade próxima da marca, para que seja possível o desenvolvimento de relações fortes e duradouras entre a Tricots Brancal e os seus clientes.
- Fiscal Structure and Economic Growth in the EU: A Dynamic Panel Data ApproachPublication . Ribeiro, Alexandre Almeida; Moutinho, Vítor Manuel Ferreira; Madaleno, Mara Teresa da SilvaThis study analyzes the impact of tax structure on economic growth in the 27 Member States of the European Union, from 2010 to 2022. We use dynamic panel econometric models, namely Generalized Method of Moments (GMM) models with instrumental variables, which allow us to address the dynamic nature of growth. Two economic growth equations were estimated; the first focuses on more classical determinants: public investment, education, health and innovation. The second on tax composition and institutional quality. The results show that workers with advanced education contribute positively to economic growth, consumption and capital taxes contribute positively to growth, while property taxes have a negative impact. This work offers a contribution to the European discussion to promote sustained economic growth and fiscal harmonization.
- Transição Energética nos Municípios Portugueses: E nos Cidadãos residentes na Região das Beiras e Serra da EstrelaPublication . Félix, Alexandre José Lacerda Raposo; Marques, António Manuel Cardoso; Pereira, Diogo André dos SantosA Transição Energética (TE) é um tema que deve ser abordado quer por questões ambientais quer por questões financeiras. Tanto quanto é do nosso conhecimento, este é o primeiro estudo sobre este tema, focado nos cidadãos das Beiras e Serra da Estrela (BSE) e nos municípios portugueses. Foram desenvolvidos dois inquéritos online, cada um direcionado a um público-alvo distinto. O inquérito destinado aos municípios foi enviado por e-mail para os 308 municípios portugueses, enquanto o inquérito dirigido aos cidadãos foi promovido nas redes sociais e divulgado nos 15 concelhos que compõem a BSE. O objetivo foi garantir não apenas a abrangência regional, mas também a representatividade dos 15 concelhos desta área. Destes inquéritos resultaram 51 respostas válidas das 308 possíveis para os municípios e 94 respostas válidas para os cidadãos. Os inquéritos tiveram por base o estudo de 7 medidas de TE, sendo elas a iluminação, o isolamento de paredes, pavimentos e coberturas, as Águas Quentes Sanitárias (AQS), o aquecimento/arrefecimento ambiente, a mobilidade, a produção de energia e finalmente a sua monitorização. No que ao tratamento dos dados diz respeito, estes também tiveram duas abordagens. No caso dos cidadãos foi elaborado um tratamento de dados com recurso ao modelo TOBIT com recurso a dados empilhados (stack data). Já nos municípios e como as respostas válidas foram reduzidas, optou-se por uma análise estatística onde foram analisadas a adoção de cada uma das 7 medidas em consonância com o acesso a apoios por parte dos municípios e com a existência de gabinetes dedicados à TE nestes. Ao nível da adoção de medidas nos cidadãos, revelou-se que as mais adotadas ou consideradas importantes para estes foram a iluminação, o isolamento, as AQS e a produção de energia. Os apoios também foram importantes na adoção destas 4 medidas por parte dos cidadãos, tendo em conta que eram as medidas mais apoiadas pelos programas que o Estado tinha disponíveis na altura com são o caso dos “Edifícios mais Sustentáveis” e do “Vale Eficiência”. Ao nível dos rendimentos dos cidadãos verificou-se que a classe média apresentou uma maior propensão na adoção destas medidas. Contrariamente, os cidadãos com rendimento anual inferior a €12.500, isto é, os cidadãos mais vulneráveis, não demonstraram tendência para a adoção as medidas de TE. Este resultado vai ao encontro dos programas dos “Edifícios mais Sustentáveis” e do “Vale Eficiência”, dado que o público-alvo destes são os cidadãos mais vulneráveis. No que diz respeito à adoção de medidas por parte dos municípios verificou-se que o facto de estes terem gabinetes dedicados ajuda na adoção de medidas tendo como comparação os municípios que não possuem estes gabinetes. Os resultados desta dissertação, evidenciaram que apoios financeiros recebidos pelos municípios impulsionam também a TE. O foco na TE praticada por estes vai para as medidas de iluminação e mobilidade, que foram medidas adotadas por mais de 65% dos municípios com respostas válidas. Já as medidas de isolamento de paredes, pavimentos e coberturas, AQS e aquecimento e arrefecimento ambiente foram adotadas por cerca de 40 a 50% dos municípios com respostas válidas. Já num patamar de adoção inferior 35% adotaram medidas de produção de energia e apenas 14% adotaram medidas de monitorização.
- “Leaving No One Behind”: Energy Transition and InequalityPublication . Pinto, Guilherme Fonseca; Afonso, Tiago Jorge LopesEnergy transition has the potential to pressure inequalities, primarily due to higher initial costs of clean and renewable energy and disparities between developing and developed countries. This study addresses the central question: How does the energy transition affect income and wealth inequality, considering the countries’ stages of development? The aim is to analyse the determinants of income and wealth inequality across different levels of development. A threshold model approach was employed, utilising variables that proxy economic development, life expectancy, unemployment, globalisation, and institutional factors across 75 countries from 2002 to 2021. The findings indicate that the effects of energy transition and control variables on inequality vary by development level, suggesting the need for a non-linear approach. Below a certain threshold of economic development, the energy transition exacerbates income and wealth inequality, while it has an attenuating effect in countries above this threshold. Interestingly, economic development shows an inverse relationship with inequality, challenging the Kuznets Curve hypothesis. Developed countries are encouraged to promote initiatives that support developing countries in their transition processes, assisting low-income groups in managing the costs of clean and renewable energy, and accelerating their economic growth to the point where the energy transition does not accentuate inequalities, ensuring no one is left behind.
- Competition and Green Innovation: Is there a N-shaped relationship?Publication . Pires, João José Cardoso; Leitão, João Carlos CorreiaGreen innovation is an essential factor in fighting climate change, and competition is one of the most important factors in catalysing innovation. As such, there is advanced research on the configuration of the relationship between competition and green innovation. Therefore, this study tests an N-shaped relationship configuration between green innovation and competition, while at the same time also incorporating the hypothetical effects of environmental policy and economic complexity. Using fixed effects estimators, Panel Corrected Standard Errors(PCSE) and beta regressions, the N-shaped relationship configuration between competition and green innovation is proved. Economic complexity has a negative effect, suggesting that technologically advanced countries face obstacles due to path dependency. Environmental policies, on the other hand, have a consistent positive impact. The study analyses 24 OECD countries in the period of 1995 to 2019. The model is based on endogenous growth theory and uses green patents and R&D expenditure as dependent variables. The three main determinant factors are market competition (measured by entropy), economic development (measured by economic complexity) and environmental policies. It is worth noting the use of entropy to measure competition, using Information Theory as a theoretical pillar. The empirical evidence suggests adapting competition and innovation policies according to the size of the economy and technological advancement. Highlighting that large and small economies respond better to increased competition than medium-sized economies.
- Decoding the Key Determinants of Innovation Ecosystems PerformancePublication . Teixeira, Ruben Xavier Rodrigues; Leitão, João Carlos CorreiaThis study aims to decode the factors that affect the performance of innovation ecosystems. By understanding how these factors influence innovation ecosystems, it is possible to determine what policies are needed to improve the performance of these ecosystems. Considering aggregate data from 100 countries, there are regional and sectoral variations that condition the reading and economic interpretation of the results on the performance of innovation ecosystems. The main motivation is to explore how each of the dimensions of analysis (economic and structural conditions; risk conditions; sectors of economic activity; and crisis episodes) affects the performance of innovation ecosystems. The data were divided into two samples: developed countries and developing countries. After analysing the descriptive statistics and performing a battery of specification tests, we opted to use the Feasible Generalised Least Squares (FGLS) model. The main results reveal that bureaucracy hinders the performance of innovation ecosystems. Furthermore, education is a statistically significant facilitator of the performance of innovation ecosystems. The impacts of corruption control, migration and industry depend on the country's level of development. Furthermore, agriculture has a negative impact, while services have a positive impact. Considering the episodes of crisis, no evidence of significant impacts was found. The results also suggest that public policies should be directed towards promoting digitisation, skills, social integration, corruption control and the social inclusion of skilled migrants.
- The role of green technology innovation and governance on economic convergence: Evidence from 21 European countriesPublication . Gaspar, Tatiana Luis; Moutinho, Vítor Manuel Ferreira; Marques, Luís Miguel Soares SantosEuropean economic growth has been marked by different trajectories among different countries. On the one hand, countries such as Ireland, Luxembourg, and Denmark have high GDP per capita values, due to favourable fiscal policies, while Hungary and Latvia have growth below the European average. Although the differences in behaviour of different countries have already been studied, the literature lacks studies that assess the impact of innovation in green technologies and governance on economic convergence. This paper aims to fill this gap through a comparative analysis between countries above and below the European average, in terms of economic growth, treating the dependent variable of the study as the absolute difference between the GDP per capita of each country and the GDP per capita of the European average. The research was done for 21 European countries, from 2005 to 2023. On one hand, the results obtained from the Generalized Method of Moments show that, in countries with economic growth above the average, determinants like investment, trade and green technology innovations promote economic divergence, while labour force with basic education can drive economic convergence. On the other hand, countries with economic growth below the average demonstrate that labour force with advanced education and governance drive economic divergence, while convergence is driven by technological factors. Determinants like governance and green technologies can generate inequalities if not complemented with institutional support. So, public policies are important to the development of a sustained economic growth and aligned with the European average. For this convergence to be effective, it is important to reinforce policies that promote institutional capacity, education, and investment in research and development, in an adaptive way to the institutional characteristics of each country.