FCSH - DGE | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento
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- Fatores que influenciam a intenção empreendedora dos alunos universitários angolanosPublication . Almeida, Roberto Gonçalves Galopa; Madeira, Maria José AguilarO empreendedorismo tem sido reconhecido como um motor fundamental para o crescimento económico, a inovação e a geração de emprego, assumindo particular relevância em países em desenvolvimento como Angola. No contexto das instituições de ensino superior, compreender os fatores que moldam a intenção empreendedora dos estudantes torna-se essencial para a formulação de políticas educativas e estratégias de apoio ao desenvolvimento de competências empreendedoras. Este estudo tem como propósito analisar os fatores que influenciam a intenção empreendedora dos estudantes universitários em Angola, com foco nas instituições de ensino superior angolanas, localizadas na Província de Benguela. O objetivo central foi analisar o impacto da educação empreendedora, da autoeficácia empreendedora e dos antecedentes familiares empreendedores na formação da intenção de empreender. A investigação adotou uma abordagem quantitativa, com recurso a dados primários, recolhidos por questionário online aplicado através do Google Forms, tendo obtido 216 respostas válidas. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, correlação de Pearson e regressão linear múltipla, utilizando o software IBM SPSS Statistics (versão 30 para Windows), garantindo reprodutibilidade e transparência científica. Os resultados revelaram que a autoeficácia empreendedora constitui o fator mais determinante da intenção empreendedora dos estudantes, confirmando que níveis mais elevados de confiança pessoal se associam a uma maior predisposição para empreender. Em contrapartida, nem a educação empreendedora e nem os antecedentes familiares empreendedores apresentaram efeitos estatisticamente significativos. Entre as variáveis sociodemográficas de controlo, apenas o género feminino se destacou, evidenciando uma maior intenção empreendedora em comparação com os estudantes do sexo masculino. O modelo global mostrou um ajustamento robusto. Este estudo contribui para a compreensão do fenómeno do empreendedorismo no contexto angolano, ao mostrar a importância da autoeficácia como fator-chave na decisão de empreender, bem como ao sugerir que a educação empreendedora carece de maior aplicabilidade prática para gerar impacto efetivo. As implicações práticas apontam para a necessidade de reforçar a componente experiencial da educação empreendedora, fomentar programas de mentoria e contacto com empreendedores reais, e adotar políticas públicas que valorizem o papel da mulher e promovam o empreendedorismo juvenil. Do ponto de vista académico, a investigação acrescenta evidência empírica a um campo ainda pouco explorado em Angola.
- Influência do tipo de financiamento e do apoio financeiro público no desempenho inovador das empresas portuguesasPublication . Salvado, Maria João Esteves; Madeira, Maria José AguilarPerante os desafios impostos pela dinâmica dos mercados globais, a inovação assumiu um papel fundamental na manutenção da competitividade das empresas, tornando-se fundamental que estas se diferenciem através de soluções inovadoras capazes de responder às necessidades de um mercado em constante transformação. Neste contexto, torna-se particularmente relevante compreender os fatores que influenciam o desempenho inovador das mesmas. Assim, a presente investigação tem como objetivo analisar a influência do tipo de financiamento e do apoio financeiro público no desempenho inovador das empresas portuguesas, recorrendo ao uso dos dados secundários recolhidos pelo Inquérito Comunitário à Inovação 2022 (CIS 2022- Community Innovation Survey), referentes às atividades de inovação desenvolvidas pelas empresas portuguesas no período de 2020 a 2022. Tendo por base a resposta de 13802 empresas, foram desenvolvidos dois modelos de regressão logística, um inicial e um final no qual foram incorporadas variáveis de controlo que se revelaram estatisticamente significativas tanto para a inovação de produto como para a inovação de processo. A análise dos dados obtidos evidenciou que o financiamento obtido através dos capitais próprios, do financiamento por dívida, do apoio financeiro público proveniente da administração central e do apoio financeiro público proveniente da União Europeia exercem um impacto significativo na introdução de inovações de produto e/ou de processo. Em contrapartida, o apoio financeiro público de origem local ou regional não apresentou evidências estatísticas suficientes que confirmem a sua eficácia no desempenho inovador das empresas portuguesas. Desta forma, a presente investigação contribui cientificamente ao fornecer evidência empírica que esclarece divergências existentes na literatura e reforça a relevância estratégica dos fatores em estudo na promoção da inovação em Portugal.
- O Impacto da Responsabilidade Social Corporativa no Desempenho Inovador Empresarial: Um Estudo de Caso da TwintexPublication . Gonçalves, Catarina Ascensão; Madeira, Maria José AguilarEsta dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Empreendedorismo e Criação de Empresas da Universidade da Beira Interior (UBI), tem como objetivo analisar de que forma as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) influenciam o Desempenho Inovador Empresarial, utilizando a empresa Twintex como estudo de caso. A investigação parte da crescente consciencialização em torno da RSC, que se tem vindo a afirmar como um elemento essencial para a competitividade e sustentabilidade das organizações. A investigação procura compreender de que modo as empresas podem conciliar objetivos económicos com compromissos sociais e ambientais, promovendo simultaneamente a inovação. Seguindo uma abordagem qualitativa, o estudo utiliza a aplicação de um guião de entrevista a oito colaboradores com funções relevantes no contexto da empresa, complementado pela análise de documentos internos e informação pública disponível. Os objetivos da investigação consistem em: (i) identificar as principais práticas de RSC desenvolvidas pela Twintex; (ii) examinar as práticas de inovação implementadas ao nível de produtos, processos e organização; (iii) explorar as perceções dos colaboradores acerca da relação entre RSC e inovação; e (iv) comparar os resultados empíricos com a literatura existente, de modo a identificar convergências e divergências. Os resultados obtidos evidenciam que a integração de práticas de RSC está associada ao reforço da capacidade de inovação, tanto em produtos e processos como na promoção de uma cultura organizacional orientada para a melhoria contínua. Conclui-se, assim, que a RSC, além de representar um compromisso ético, pode ser entendida como um motor de inovação e de competitividade empresarial, contribuindo para a sustentabilidade de longo prazo.
- Intenção empreendedora e desporto universitário: contexto portuguêsPublication . Duarte, Guilherme Campos; Dias, Cláudia Sofia Lourenço; Madeira, Maria José AguilarEsta dissertação desenvolve-se em dois estudos com o objetivo de compreender a intenção empreendedora no setor desportivo. O Estudo 1 consiste numa revisão sistemática da literatura, baseada em 34 artigos científicos, onde se identificam três grupos temáticos principais: fatores intrínsecos, contextuais e sociodemográficos. Os resultados destacam a relevância da autoeficácia, da motivação intrínseca, da educação empreendedora e da experiência desportiva como determinantes da intenção empreendedora. O Estudo 2 aprofunda a perspetiva qualitativa através de entrevistas a 15 estudantes universitários que praticam desporto no contexto universitário. Os dados revelam que o desporto universitário potencia o desenvolvimento de competências transversais, como a resiliência, a liderança e a gestão da pressão, que favorecem a intenção empreendedora. Paralelamente, identificam-se barreiras como a burocracia, o ensino excessivamente teórico e a desigualdade de género, que afetam a perceção de viabilidade de criar um negócio. A investigação demonstra que o desporto universitário funciona como um espaço formativo privilegiado para o empreendedorismo, sendo crucial integrar práticas educativas mais aplicadas e estratégias institucionais de apoio. Este estudo visa contribuir para a construção de políticas e programas que promovam o empreendedorismo entre estudantes do ensino superior ligados ao desporto.
- Plano de Negócios para a criação de uma Agência de Marketing Digital “HD Design”Publication . Dias, Herberth Machado; Madeira, Maria José AguilarNos últimos anos, o setor do marketing digital tem registado um crescimento expressivo, impulsionado pela digitalização acelerada da economia e pela crescente importância da presença online para a competitividade das empresas. Em particular, as Pequenas e Médias Empresas (PME) enfrentam dificuldades na adoção de estratégias digitais eficazes, sobretudo devido à escassez de recursos, competências internas limitadas e um mercado em constante evolução tecnológica, onde se destaca a integração da Inteligência Artificial (IA). Neste contexto, o presente projeto visa analisar a viabilidade de criação da HD Design, uma agência de marketing digital orientada por IA, no formato Business-to-Business (B2B), com enfoque no apoio à transformação digital das PME. A empresa pretende atuar principalmente nas sub-regiões da Beira Baixa e Beiras e Serra da Estrela. Prevêse adotar um modelo que alia a proximidade regional com a utilização de soluções integradas e personalizadas de marketing digital, sustentadas por tecnologias emergentes e uma abordagem estratégica centrada no cliente. A HD Design irá oferecer um conjunto de serviços adaptados ao grau de maturidade digital de cada empresa, atuando como parceira no planeamento, execução e acompanhamento contínuo das ações de comunicação e posicionamento digital. O modelo de negócio privilegia a flexibilidade, a capacitação dos clientes e a criação de valor sustentável. O estudo inclui uma análise setorial, do mercado-alvo e da envolvente externa, bem como a avaliação da viabilidade económica e financeira do projeto, concluindo que a criação da empresa apresenta forte potencial de atratividade, inovação e crescimento sustentado.
- Empreendedorismo Feminino no Contexto Africano (Moçambique): Barreiras e DesafiosPublication . Albuquerque, Jaciara Lucimar Vasconcelos de; Franco, Mário José BaptistaO empreendedorismo feminino exerce um importante papel no desenvolvimento económico e na inserção da mulher no mercado de trabalho, devido à sua capacidade de gerar emprego. África apresenta uma das mais elevadas taxas de empreendedorismo do mundo e é o único continente em que as mulheres representam a maioria dos empreendedores. Todavia, as mulheres empresárias africanas são confrontadas por diversos fatores externos e intrínsicos que se configuram como barreiras e desafios que afetam negativamente, tanto a criação, sobrevivência e desempenho, quanto o sucesso e desenvolvimento dos seus negócios. Nesta perspectiva, este estudo tem como objetivo investigar as principais barreiras e desafios do empreendedorismo feminino no contexto de Moçambique. Esta investigação adotou uma abordagem qualitativa e exploratória cuja seleção da amostra foi por conveniência. Como técnica de obtenção de dados, foi usada a entrevista semi-estruturada aplicada, de forma online, junto de 19 empresárias moçambicanas que possuem negócio estabelecido e têm responsabilidades familiares. A análise e tratamento dos dados, obtidos através do conteúdo das entrevistas, foi efetuado por um procedimento sistematizado e sequenciado, cujos resultados apurados foram codificados e resumidos com a utilização do software NVivo 14. Com esta pesquisa foi possível identificar as seguintes temáticas relacionadas com as barreiras e desafios do empreendedorismo feminino: fatores externos (políticoeconómico, sócio-cultural e dinâmica familiar) e fatores intrínsicos (compentências empreededoras, com ênfase no nível de estudo, experiência profissional e características pessoais). Os resultados revelaram ainda que a ausência de instituições de apoio e centros de formação gratuitos, dificuldade em financiamento bancário, assim como o excesso de corrupção, impostos, burocracia, preconceito e discriminação são as maiores barreiras impostas ao empreendedorismo feminino em Moçambique. As evidências empíricas também indicaram que o nível de estudos, quer a escolaridade formal quer as formações profissionalizantes, bem como a falta de apoio e incentivo familiar, os papéis tradicionais da mulher e o excesso de responsabilidades para com suas famílias, são os maiores desafios enfrentados pelas mulheres empresárias, impactando negativamente no desempenho de seus negócios. Vale ressaltar que todas as dimensões no contexto da sociedade e da cultura moçambicana, abrangidas neste estudo, mostraram ter alguma influência no esteriótipo de género. Neste cenário, o assédio sexual e moral foi constatado como a maior barreira sócio-cultural enfrentada pelas empresárias, sendo que todas as mulheres revelaram ter sofrido alguma situação ou momento no qual foram assediadas. A partir deste estudo emergiram direcionamentos que podem ser considerados pelas autoridades e instituições competentes, destacando-se não somente a necessidade de criar políticas públicas, legislações, medidas estratégicas e instituições de apoio, mas principalmente aplicá-las no contexto real do empreendedorismo feminino em Moçambique. Com estas medidas, pretende-se compreender e reduzir os aspectos limitadores do desempenho e crescimento dos negócios das empresárias. Finalmente, este estudo apresenta várias contribuições teóricas e práticas, entre elas, destaca-se a sua originalidade, pois é uma das poucas pesquisas conhecidas que estudou esta temática sobre o empreendedorismo feminino no contexto de Moçambique, colmatando, portanto, esta lacuna na investigação. Neste estudo, propõe-se ainda um framework sobre os fatores contextuais que podem implicar barreiras e desafios ao empreendedorismo feminino e que fornece informações úteis para o governo e estudiosos nesta área.
- Digital Entrepreneurial Ecosystems and High-value Entrepreneurship: A Comparative AnalysisPublication . Andrade, Roberta Dutra de; Pinheiro, Paulo Gonçalves; Carvalho, Luísa Cagica; Rocha, Raysa GeaquintoOriginating from the foundational integration of entrepreneurial ecosystems and digital ecosystems, the Digital Entrepreneurial Ecosystems (DEEs) construct has gained increasing scholarly attention since its conceptualisation. However, despite its theoretical relevance, empirical research on DEEs remains limited by overgeneralised assumptions, insufficient digital specificity, and a lack of systematic, cross-national analysis. Existing studies often treat all DEE elements as equally necessary and universally effective, without accounting for contextual asymmetries, threshold effects, or systemic dysfunctions. This thesis investigates the conditions under which DEEs enable the emergence of high-value entrepreneurial outcomes—namely, startups, unicorns, and digitally enabled unicorns—across diverse economic and regional contexts (e.g., Advanced Economies, Emerging Economies, Europe, Asia-Pacific, high-performing ecosystems, and low-performing ecosystems). Addressing these gaps, this thesis poses the central research question: What specific or group of Digital Entrepreneurial Ecosystem (DEE) elements are required to generate startups, unicorns, and digitally enabled unicorns, and how do these needs, bottlenecks, and thresholds differ across economic, geographical, and performance-based contexts? To answer this, the study pursues three objectives: to identify necessary and/or sufficient elements and configurations of DEEs; to detect how these vary across different country groupings; and to recognise bottleneck thresholds for each entrepreneurial outcome. The empirical analysis draws on data from 112 countries and operationalises eight core DEE elements: Cultural and Informal Institutions (CII), Formal Institutions, Regulation and Taxation (FIRT), Market Conditions (MC), Physical Infrastructure (PI), Human Capital (HC), Knowledge Creation and Dissemination (KCD), Finance (F), and Network and Support (NS). Each of these was adapted to incorporate digitally embedded indicators, reflecting the specificity of digital entrepreneurship. The three outcomes under investigation—startups (newly established ventures focused on technologies and technological processes or platforms with scalable business models), unicorns (privately held startup companies valued at over USD 1 billion), and digitally enabled unicorns (unicorns whose business models are fundamentally dependent on digital technologies)—were analysed concerning these DEE elements. The study employs a novel combination of Necessary Condition Analysis (NCA) and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), grounded in a Popperian falsification logic, to investigate non-compensatory constraints and sufficient causal configurations. The findings challenge the assumption of universal necessity in DEEs. While certain conditions—such as market connectivity, support networks, and digital infrastructure—emerge as necessary in high-performing contexts, no single element is universally indispensable across all outcomes or regions. The thesis introduces two original theoretical constructs: Functional DEEs, where elements are coherently mobilised and digitally integrated, and Dysfunctional DEEs, where fragmentation and underperformance prevail despite the nominal presence of resources. These models, grounded in novel empirical configurations, offer a new logic for ecosystem classification and performance interpretation. This research contributes to entrepreneurship by providing a falsifiable, context-sensitive, and digitally specified framework for assessing DEEs. It has significant implications for theory-building, measurement practice, policy design, and strategic decision-making. By bridging digital complexity with ecosystem functionality and distinguishing between presence and effective mobilisation of resources, the thesis offers new perspectives for scholars, practitioners, and policymakers seeking to understand and shape the evolving landscape of digital entrepreneurship.
- Marketing em Organização de Eventos: Relatório de Estágio numa Empresa de Organização de EventosPublication . Marques, Rafael Calca; Rodrigues, Ricardo José de Ascensão GouveiaOs eventos são atividades dinâmicas que envolvem pessoas e organizações e que resultam da soma de ações previamente planeadas, com o objetivo de alcançar resultados junto de um público-alvo. O marketing de eventos refere-se às atividades, táticas e ferramentas utilizadas para promover e comunicar o valor dos eventos aos potenciais participantes. A gestão de eventos é responsável pela coordenação geral e pela execução bem-sucedida do evento. São ambos cruciais para o êxito do evento, uma vez que o marketing de eventos promove a participação e a gestão de eventos assegura uma experiência agradável para os participantes. O presente relatório relata a experiência de estágio na PMP Eventos, uma empresa especializada na organização e gestão de eventos, realizada entre 10 de outubro de 2022 e 10 de janeiro de 2023. Durante o período de estágio, foi pedido ao estagiário uma série de atividades, incluindo a criação de um plano de comunicação para o 20º aniversário da empresa, um plano de otimização do website e a gestão dos conteúdos para as redes sociais. Para além destas atividades, o estagiário participou também na execução de eventos significativos, como o ONE 21 Experience da Century21 e o Deloitte Day 2022 da Deloitte. Estas participações foram cruciais para o desenvolvimento de competências em gestão de eventos e produção e edição de vídeo. Os principais desafios identificados incluíram um website desatualizado, o que levou à proposta de uma reformulação abrangente para melhorar a experiência do utilizador. Este estágio foi uma oportunidade de aprimoramento de competências profissionais do estagiário, dando uma compreensão mais profunda da indústria dos eventos e a importância do marketing eficaz nesta área.
- A influência das redes sociais na decisão de compra de dispositivos eletrónicosPublication . Rodrigues, Cláudio André Proença; Ferreira, Bruno Emanuel Morgado; Figueiredo, Vítor Manuel Pinto deAo longo dos últimos anos, a rápida evolução da internet e das tecnologias digitais tem provocado mudanças significativas nos padrões de consumo. Estas transformações alteraram profundamente a forma como os consumidores tomam decisões, especialmente no que respeita à aquisição de dispositivos eletrónicos. As redes sociais têm-se destacado como plataformas essenciais, oferecendo novos canais de interação entre marcas e consumidores e influenciando fortemente o comportamento de compra. O presente estudo teve como principal objetivo analisar a influência das redes sociais no processo de decisão dos consumidores acerca de dispositivos eletrónicos. Para tal, foi aplicado um questionário a 205 participantes, para se estudar a importância atribuída ao conteúdo divulgado nas redes sociais, às recomendações de influenciadores digitais, às avaliações de outros consumidores e à frequência de uso destas plataformas. Quatro hipóteses de investigação foram formuladas para orientar a análise dos dados recolhidos. Os resultados revelam que tanto a frequência de utilização das redes sociais como as avaliações de outros consumidores têm um impacto considerável na decisão de compra. Além disso, a influência dos influenciadores digitais e a perceção da marca também surgem como fatores relevantes para os consumidores neste mercado. Este estudo contribui para aprofundar o conhecimento sobre o papel das redes sociais no comportamento do consumidor no setor dos dispositivos eletrónicos, evidenciando a importância do meio digital na construção das decisões de compra.
- Será o Marketing Social, usado nas redes sociais, uma ferramenta eficaz para reduzir o estigma da Saúde Mental?Publication . Freitas, Beatriz Martins; Paço, Arminda Maria Finisterra doO estigma associado à saúde mental permanece uma barreira significativa, afetando tanto o acesso a cuidados como a integração social dos indivíduos que enfrentam estas condições. A presente dissertação tem como objetivo analisar o impacto do marketing social, nas redes sociais, como ferramenta eficaz para a redução deste estigma. O estudo explora como as campanhas de marketing social nas redes sociais podem contribuir para aumentar a consciencialização, educar a população e promover a procura de ajuda junto de indivíduos com problemas de saúde mental. Para tal, foi realizada uma investigação quantitativa, com base num questionário online, que recolheu respostas de 154 participantes ativos nas redes sociais. O questionário abordou temas como a perceção sobre saúde mental, o impacto de campanhas de marketing social e a interação dos participantes com estas iniciativas. A análise revelou que as redes sociais, especialmente plataformas como Instagram e Facebook, desempenham um papel central na disseminação de mensagens que desconstroem preconceitos e encorajam comportamentos positivos. Os resultados evidenciam que as campanhas de marketing social nas redes sociais são mais eficazes junto do público mais jovem, devido à maior interação e ao tempo que passam nestas plataformas. Contudo, os dados também indicam que o simples uso das redes sociais não é suficiente para alterar perceções, sendo essencial a criação de conteúdos estratégicos e empáticos que abordem a saúde mental de forma clara e impactante. Este estudo contribui para o aprofundamento do conhecimento sobre as potencialidades das redes sociais enquanto ferramentas de mudança comportamental e cultural, oferecendo recomendações práticas para a implementação de campanhas mais eficazes na redução do estigma da saúde mental.