FCSH - DGE | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento
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- Circular entrepreneurship: Decision-making, digitalisation and small business modelsPublication . Suchek, Nathalia; Ferreira, João José de Matos; Fernandes, Paula OdeteThis doctoral thesis comprises five studies exploring the field of entrepreneurship within the scope of the circular economy (CE) in small businesses. The general objective of the thesis is to examine circular entrepreneurship (CEship) in the context of small firms, with the aim of generating novel insights and contributing to the development and consolidation of this research field. To this end, each of the five studies addresses a specific objective, seeking to map, understand, and explain the mechanisms through which entrepreneurs and small-scale organisations contribute to the transition towards CE. Research on CEship remains at an early stage and is therefore somewhat fragmented. Thus, study 1 reviews the literature, mapping scientific production from 2016 to 2021, with the aim of consolidating the research field by identifying key themes, research gaps, and future directions. Based on a sample of 102 articles from Scopus and Web of Science, four thematic clusters are identified: i) growing circular SMEs, ii) born-circular firms and start-ups, iii) social entrepreneurship in CE, and iv) support ecosystems for circular entrepreneurship. The literature reveals a strong focus on growing circular SMEs, to the detriment of other groups, and is mainly concentrated on European countries. A future research agenda and a conceptual model of the entrepreneurial process in CE are proposed as a starting point for further developing and deepening the literature on circular entrepreneurship. Study 2 extends this effort by reviewing the literature from 2021 to 2025, examining how the field has evolved, how previously identified research gaps have been addressed, and which new avenues have emerged. Using a bibliometric review with systematic lens (B-RSL), the study analyses 184 articles and reveals a marked increase in scholarly attention, reflected in a growing number of publications in high-impact journals. The field has also expanded in scope, methodological diversity, and geographical coverage. Bibliographic coupling identifies three thematic clusters: entrepreneurs, ventures, and ecosystems; growing circular firms; and theoretical models for CE adoption and digitalisation. Study 2 also evaluates progress on the research agenda set in Study 1, showing that several suggestions have been advanced, particularly in studies on start-ups, SMEs, and ecosystems. An updated agenda is proposed, highlighting gaps in areas well established in entrepreneurship research but still underexplored in CEship. Study 3 investigates how effectual and causal decision-making behaviours influence the pursuit of CE principles in small firms, while also examining the moderating role of entrepreneurial orientation (EO). Based on data from 185 Portuguese manufacturing firms and using both PLS-SEM and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), results show that both decision-making approaches positively affect CE adoption, with effectuation exerting a stronger influence. While EO negatively moderates the relationship between causal decision-making and CE adoption, it has no significant effect on the effectuation–CE relationship. fsQCA identifies four profile of firms that follow distinct pathways to CE adoption (i.e., affordable risk firms, affordable risk entrepreneurial firms, collaborative entrepreneurial firms, and agile planning firms), showing that although causal decision-making and flexibility are consistently critical, different combinations of effectual principles (affordable loss, experimentation, pre-commitments) can also lead to high CE adoption depending on the organisational context. These findings confirm that there is no one-size-fits-all approach and that firms can successfully adopt CE through different configurations of decision-making approaches aligned with their contexts and capabilities. Study 4 analyses the role of digitalisation through Industry 4.0 (I4.0) technologies and participation in global value chains (GVCs), as well as the effects of their complementarity on CE adoption by SMEs. Drawing on the resource-based view (RBV), the study considers I4.0 technologies and GVC participation as key resources for CE. Using a large international sample, logistic and linear regression models were employed to test hypotheses on the effects of I4.0 technologies, GVC participation, and their interaction on CE actions (e.g., recycling or reusing materials, reducing the consumption and impact of natural resources, saving energy and/or switching to sustainable sources, and developing sustainable products or services). Findings suggest that I4.0 technologies already play an important role in CE adoption, and SMEs engaged in GVCs are more likely to adopt CE actions. However, results also indicate that combining these two resources may sometimes be detrimental, particularly in relation to recycling and reusing materials, saving energy, and the widespread adoption of CE practices. The study, therefore, offers new insights into the complexities of resource complementarity in SMEs’ pursuit of CE. Study 5 examines how social logics are embedded in the business models of circular ventures by analysing the relationship between commitment to social logic and the degree of entrepreneurial newness. Drawing on institutional logics and hybrid organisations literature, a qualitative approach was applied to 42 Portuguese circular ventures. Thematic analysis identified six patterns of social logic incorporation (ethical value chains, valorisation of local communities, community education and engagement, value sharing, democratised access to products, and social inclusion), mapped across the dimensions of value proposition, creation, delivery, and capture. These were then associated with ventures’ market and technological newness, leading to the identification of seven profiles reflecting different forms of hybridity. Findings suggest that social logic is more explicit in ventures with low market and technological newness, as well as those with high technological newness focused on extending resource value. The results underline the heterogeneity of circular business models and highlight the dual role of social logic as both a strategic positioning mechanism and a source of legitimacy under conditions of institutional pluralism. Taken together, the five studies provide original contributions to CEship research, particularly in the context of small businesses. The results advance the theoretical consolidation of this emerging field by applying diverse methodological approaches and theoretical lenses. They also offer relevant practical implications for entrepreneurs, SME managers, and policymakers seeking to accelerate the transition towards more resilient and sustainable business models. The thesis, therefore, demonstrates the potential of small firms to drive circular transformation, turning entrepreneurial practices into engines of resilience and systemic change.
- Pandemia e Transformação no setor têxtil: Análise das Estratégias da Inditex e H&M face ao COVID-19Publication . Correia, Carolina Carvalho; Matias, Cláudia Sofia MartinsA pandemia provocada pelo vírus SARS-CoV-2 originou uma crise sanitária e económica de escala global que expôs a vulnerabilidade dos modelos de negócio tradicionais e obrigou as organizações a reconfigurarem as suas estratégias de atuação. O setor têxtil, dada a sua forte dependência de cadeias de abastecimento internacionais e a sua inserção num mercado altamente competitivo, foi especialmente afetado, enfrentando constrangimentos logísticos, diminuição da procura e alterações no comportamento dos consumidores. Ao mesmo tempo, a pandemia evidenciou a relevância estratégica deste setor na recuperação económica, impulsionando a adoção de práticas sustentáveis e socialmente responsáveis. Neste contexto, a presente dissertação analisa as estratégias de marketing internacional adotadas pelos Grupos Inditex e Hennes & Mauritz (H&M), com o intuito de compreender como estas organizações, líderes no setor têxtil, responderam aos desafios impostos pelo contexto pandémico entre 2019 e 2023. O estudo adota uma abordagem qualitativa, recorrendo ao método do estudo de caso e à análise documental dos relatórios anuais dos grupos empresariais no período compreendido entre 2019 e 2023, identificando três eixos estratégicos centrais: marketing digital, sustentabilidade e responsabilidade social empresarial. Estes eixos apresentam-se como pilares fundamentais na adaptação das empresas ao novo contexto de mercado, caracterizado por disrupções nas cadeias de abastecimento, alterações no comportamento do consumidor e crescente pressão social, ambiental e económica. Os resultados evidenciam que ambos os Grupos conseguiram mitigar os efeitos da crise, ao alinhar as suas estratégias de marketing com as exigências emergentes de consumidores e mercados globais. A análise permite, assim, concluir que a pandemia impulsionou transformações profundas no setor, acelerando tendências já existentes e promovendo modelos de negócio mais resilientes e sustentáveis. Apesar da relevância dos casos analisados, as conclusões não devem ser generalizadas. São sugeridas investigações futuras que ampliem o universo de análise e explorem outras realidades empresariais, bem como estudos empíricos que aprofundem a relação entre marketing, sustentabilidade e desempenho organizacional em cenários de crise.
- Plano de Negócios para Criação de Empresa de Tecelagem Artesanal: “Moagem do Linho”Publication . Barreto, Anabela Ribeiro; Madeira, Maria José AguilarEste projeto, conducente ao grau de Mestre, evidencia a importância de um plano de negócios como instrumento fundamental para a organização, viabilidade de mercado e económica e financeira de um projeto na área da Tecelagem Artesanal. Este estudo permite avaliar, desenvolver e ampliar conhecimentos por forma a tornar o projeto “Moagem do Linho” uma realidade e para transformar uma ideia num negócio. Este projeto diferenciador permite oferecer um produto inovador e de qualidade, quer a nível das matérias-primas, do design e do conceito, fruto das parcerias com outros designer e artesãos, permitindo oferecer um produto único e de excelência, que pretende chegar à indústria têxtil de luxo. Para que possa ser realizado este trabalho e fazer a sua avaliação económica pretendo elaborar um Plano de Negócios, recorrendo à estrutura de um plano de negócios, onde são abordadas a análise de mercado, a análise envolvente e sectorial, o plano estratégico, o plano de marketing, a organização e recursos humanos afetos à operação e por fim a análise económica e financeira que irá demonstrar e concluir a viabilidade do projeto “Moagem do Linho”.
- Aplicação de Metodologias Lean no Processo Assistencial Integrado do Doente Cirúrgico na Unidade de Cirurgia de Ambulatório do Hospital Sousa Martins da Unidade Local de Saúde da GuardaPublication . Dias, Maria Manuela Leitão Gonçalves; Morais, Flávio Daniel Correia; Mendes, Luis António FonsecaEste projeto analisa o processo assistencial do doente cirúrgico na Unidade de Cirurgia de Ambulatório (UCA) do Hospital Sousa Martins (HSM) da Unidade Local de Saúde da Guarda (ULSG), com o objetivo de identificar pontos críticos e propor melhorias baseadas nos princípios Lean Healthcare (LH). Foi realizada uma análise detalhada dos fluxos pré-operatório, intra-operatório e pós-operatório, através da ferramenta Value Stream Mapping (VSM), permitindo mapear o percurso do doente, identificar atividades sem valor acrescentado e desperdícios como tempos de espera excessivos, falhas de comunicação e duplicação de processos. Com base nesta análise, foram definidos vários projetos Kaizen, centrados em pequenas melhorias contínuas, incluindo: • Antecipação do agendamento de consultas pré-operatórias, para permitir substituição de doentes não aptos e reduzir cancelamentos. • Implementação de protocolos de comunicação padronizados na transferência para o bloco operatório, assegurando qualidade e fluxo contínuo. • Utilização rigorosa da Lista de Verificação de Cirurgia Segura (em voz alta e com toda a equipa), promovendo a segurança e a prevenção de erros. • Requalificação da sala de espera de familiares/utentes, assegurando conforto, privacidade e comunicação eficaz. Os resultados esperados incluem maior eficiência operacional, melhoria da experiência do utente e reforço da cultura de segurança e respeito pelas pessoas. O projeto demonstra que a aplicação de ferramentas Lean, como o VSM e o Kaizen, possibilita reduzir desperdícios, otimizar recursos e melhorar continuamente a qualidade do processo assistencial no contexto cirúrgico.
- Aplicabilidade do Lean Healthcare aos instrumentais cirúrgicos de um Bloco Operatório Central: um Estudo de CasoPublication . Neves, Luísa Figueiredo; Mendes, Luís António FonsecaA presente investigação teve como objetivo analisar de que forma a aplicação da filosofia Lean Healthcare pode contribuir para a eficiência operacional, a segurança e a gestão de custos associados aos instrumentais cirúrgicos no Bloco Operatório Central da Unidade Local de Saúde da Guarda. Assente na metodologia de Investigação-Ação, o estudo promoveu a participação ativa da equipa de enfermagem na identificação de desperdícios, planeamento e implementação de melhorias. Através da aplicação de ferramentas Lean — nomeadamente o Value Stream Mapping (VSM), o 5S, a padronização de processos e os ciclos Kaizen — foi possível identificar e eliminar etapas desnecessárias, reduzir o tempo de preparação das caixas de instrumental cirúrgico e otimizar a organização das arrecadações. Os resultados evidenciaram ganhos significativos na eficiência do serviço e na segurança do doente, reforçando o impacto positivo da filosofia Lean na racionalização dos fluxos e na eliminação de desperdícios. Para além dos benefícios operacionais, a investigação fomentou uma cultura de melhoria contínua, baseada no envolvimento multidisciplinar e na comunicação entre profissionais, consolidando o Lean Healthcare como uma filosofia promotora de qualidade, segurança e sustentabilidade organizacional. Apesar de limitações associadas ao curto período de implementação e ao caráter de estudo de caso, os resultados obtidos apresentam implicações práticas relevantes para a gestão hospitalar. Recomenda-se a continuidade e expansão do projeto a outros contextos e especialidades, bem como o acompanhamento longitudinal dos indicadores de desempenho.
- Implementação de Armazém Avançado na Unidade de Cirurgia de Ambulatório do Hospital Sousa Martins da Unidade Local de Saúde da GuardaPublication . Batista, Helena Sofia Branquinho; Almeida, Anabela Antunes de; Monteiro, José Augusto CaladoA sustentabilidade dos sistemas de saúde exige a implementação de soluções logísticas inovadoras que permitam otimizar recursos, reduzir desperdícios e garantir a segurança do utente. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo planear e implementar um Armazém Avançado (AA) na Unidade de Cirurgia de Ambulatório (UCA), do Hospital Sousa Martins (HSM), da Unidade Local de Saúde da Guarda (ULSG), com vista a melhorar os processos de reposição, distribuição e armazenamento de material de consumo clínico. Metodologicamente, o estudo seguiu a abordagem de Investigação-Ação (IA), que permitiu uma interação colaborativa entre o investigador e os profissionais da UCA em todas as fases do projeto, desde o diagnóstico inicial até à implementação das medidas propostas. A análise da situação prévia revelou fragilidades estruturais: inexistência de stocks mínimos e máximos definidos, pedidos baseados em perceções subjetivas, excesso de material acumulado, inadequada padronização do layout de armazenamento e tempo excessivo gasto pelos profissionais em tarefas logísticas e baixa fiabilidade dos registos. em detrimento do tempo disponível para a prestação de cuidados ao utente. A solução desenvolvida assentou na implementação de um AA baseado em conceitos como a Gestão da Cadeia de Abastecimento (GCA), Gestão Logística e de Stocks, apoiada em sistemas e ferramentas de gestão como o Kanban e análise ABC. Os resultados alcançados demonstraram melhorias significativas como a maior fiabilidade e rastreabilidade dos stocks; a diminuição do tempo despendido pelos profissionais de saúde em tarefas logísticas, a definição dos níveis de Stock, com uma diminuição do valor e do número de artigos existentes no AA, uma melhor organização do espaço físico com adequada disposição e identificação dos artigos com as etiquetas com código de barras, facilitando a localização dos artigos, contribuindo assim para a otimização do controlo de stocks. A implementação do AA enquanto modelo replicável para outras unidades funcionais hospitalares, é pertinente e evidencia contributos para a eficiência operacional, sustentabilidade económica e qualidade dos cuidados prestados.
- Do International touristic activities and their revenues affect economic growth and GHG? A GMM approachPublication . Ferreira, Rúben Filipe Sousa; Moutinho, Vítor Manuel Ferreira; Marques, Luís Miguel Soares SantosTourism is pivotal to economic growth, but its impacts differ extensively among nations, which may reflect differences in infrastructure, institutional quality, and environmental policy. The present study explores the association between tourism, economic growth, and CO2 emissions for 21 European and non-European nations from 2000 to 2023 with a focus on structural and institutional heterogeneity. Empirical estimation is panel data oriented and employs the Generalized Method of Moments (GMM) that adjusts for endogeneity of the regressors, and unobserved country-specific heterogeneity. Economic development is captured through GDP, and CO2 emissions are tested in level and first difference to allow the study to capture structural and short-run impacts. Results indicate that tourism has different effects on economic growth: tourist receipts have a positive effect on GDP, whereas tourist arrivals have zero or negative effects, particularly in Europe with more restrictive infrastructural and resource constraints. With regards to environmental effects, there are different patterns at play here. Development and tourism for European nations are associated with rising short-term CO2 emissions but followed by energy innovation and policy-led carbon intensity in the medium term, in line with Environmental Kuznets Curve (EKC) hypothesis. For the rest of countries, the relationship between tourism, development, and emissions is weaker, aligned with institutional and energy access-constrained and weaker enforcement of environmental policy. The results support an argument for the significance of policy frameworks that balance economic development and environmental protection. Key priority actions are low-carbon tourism promotion, investment in renewable energy, green infrastructure development, and institutional capacity building region-based strategies have to be put in place to associate economic growth and sustainability aspirations so that tourism becomes a driver of growth without harming global climate objectives.
- Are Investments in Renewable Energy Sources Effective in Reducing Electricity Prices?Publication . Ferreira, Mariana Barros; Marques, António Manuel Cardoso; Macedo, Daniela PereiraIn recent years, investments in renewable energy sources (RES) have grown substantially, largely driven by policy incentives and decarbonisation targets. However, given the intermittent nature of these sources, they cannot fulfil market demand at some hours of the day, which implies that fossil fuel energy sources still have a prominent role in ensuring the resilience of electricity markets. Notwithstanding, the current energy transition has been targeting the decline of investments in fossil-fuel electricity production structures and significant investments in renewable energy technologies. This study focuses on the impact of the investments in renewable energy by source, namely solar photovoltaic (PV) and wind power on the wholesale electricity price. The investment variables are assessed through two distinct proxies: the number of patents and public investments. Accordingly, two separate models using the Feasible Generalised Least Squares (FGLS) estimator were employed in a panel of 7 European Union (EU) countries, encompassing monthly data from January 2015 to December 2022. Empirical evidence indicates that the number of patents in solar PV power decreases wholesale electricity prices. Conversely, public investments in solar PV power increase them. Furthermore, the electricity generation from hydropower reduces electricity prices in both models. This study highlights the necessity for a more balanced investment strategy that not only fosters renewable energy but also ensures system flexibility.
- Melhoria da Qualidade de Vida do Doente Oncológico no Hospital Dia de Oncologia da ULS da GuardaPublication . Monteiro, Cristiana Andreia da Silva; Leitão, João Carlos Correia; Lopes, Isabel Cristina Antunes AfonsoA qualidade de vida dos doentes oncológicos é uma dimensão primordial na prática em saúde, refletindo não apenas os efeitos físicos da doença e dos tratamentos, como também os impactos emocionais, sociais e funcionais no quotidiano das pessoas. Este estudo teve como objetivo principal analisar a perceção da qualidade de vida de doentes oncológicos, em fase ativa de tratamento no Hospital de Dia de Oncologia, da Unidade Local de Saúde da Guarda. A amostra foi composta por 125 participantes, maioritariamente idosos, pensionistas e com baixos níveis de escolaridade. Através da aplicação de questionários padronizados, foram identificadas limitações significativas na realização de atividades físicas exigentes, com maior prevalência entre mulheres e doentes com cancro da mama. No domínio emocional, observou-se um sofrimento psicológico moderado, ainda que sem significância estatística, sugerindo a necessidade de atenção clínica. Destaca-se ainda a observância de diferenças por tipo de cancro, nomeadamente uma pior perceção de qualidade de vida nos casos de cancro gastrointestinal. Os resultados evidenciam a importância de abordagens clínicas personalizadas e centradas na pessoa, integrando dimensões físicas, emocionais, sociais e económicas. A enfermagem assume um papel fundamental na promoção do bem-estar, através de intervenções multidimensionais e humanizadas, em articulação com a gestão em saúde para garantir a equidade no acesso e a continuidade dos cuidados.
- Competência (trans)Cultural no cuidar um estudo exploratório em enfermeiros de uma ULS da Região Centro Oeste de PortugalPublication . Santos, Paulo João Matos dos; Figueiredo, Vitor Manuel Pinto de; Nogueira, Maria Assunção AlmeidaOs movimentos migratórios que caracterizam a realidade portuguesa contemporânea colocam novos desafios aos serviços de saúde, tornando indispensável a capacitação dos profissionais com competências culturais que assegurem cuidados de qualidade, inclusivos e sensíveis à diversidade. Objetivo: Neste trabalho, propusemo-nos analisar a competência cultural dos enfermeiros de uma Unidade Local de Saúde de um hospital da região Centro-Oeste de Portugal, a partir da apreciação das suas perceções, práticas e necessidades no contexto da diversidade cultural dos utentes. Método: Desenvolvemos um estudo exploratório, descritivo e de natureza qualitativa, envolvendo dez enfermeiros selecionados intencionalmente e a exercer funções em diferentes contextos do referido hospital. A recolha de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas, analisadas segundo a técnica de análise temática proposta por Braun e Clarke (2006). Foram integralmente salvaguardados os princípios éticos inerentes a este tipo de investigação. Resultados: Evidenciam que os enfermeiros reconhecem a relevância da competência cultural, embora identifiquem barreiras e dificuldades na prestação de cuidados a indivíduos migrantes. Verificou-se que, para enfrentar tais desafios, recorrem a estratégias adaptativas, ainda que limitadas pelo reduzido apoio institucional disponível. Este fenómeno revela repercussões significativas, tanto na vida profissional como na esfera pessoal dos participantes. Sugerem medidas para minorar este problema. Conclusões: O estudo demonstra, assim, que os enfermeiros procuram mitigar as dificuldades associadas ao cuidado em contextos multiculturais, ainda que de forma essencialmente individual e improvisada. Torna-se evidente a necessidade de refletir de forma sistemática sobre este fenómeno, bem como de desenvolver políticas organizacionais que promovam a valorização da diversidade cultural, realidade crescente e incontornável nos serviços de saúde portugueses.