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A participação dos cidadãos no processo noticioso lança desafios ao jornalismo e leva a repensar conceitos determinantes como a mediação e
o gatekeeping. Produzir e consumir informação, experiências que antes
estavam bem definidas, confundem-se agora numa ambivalência que levou
a designações como produser (Bruns, 2008) e prosumer (Jenkins,
2008). Os gatewatchers (Bruns, 2005) impõem-se aos tradicionais gatekeepers
e a visibilidade dos temas pode ser determinada pelos utilizadores
(Singer, 2013) num espaço público cada vez mais fragmentado.
Um dos caminhos seguidos pelos jornais online passou por criar
secções dedicadas à publicação de conteúdos gerados pelos utilizadores,
uma possibilidade que aparece identificada com o “jornalismo do
cidadão” (Gillmor, 2005; Rosen, 2008; Thurman, 2008) ou “jornalismo
participativo” (Bowman and Willis, 2003; Domingo et al, 2007; Singer
et al, 2011), entre outros conceitos que identificam práticas semelhantes
no contexto da web 2.0.
Este trabalho passa por analisar as características do conteúdo publicado
pelos cidadãos nos espaços que os seguintes jornais online de
Portugal e Espanha proporcionam: Correio da Manhã, Diário de Notícias,
jornal i, Jornal de Notícias, El País, El Mundo e La Vanguardia.
Verificar se existem elementos característicos da prática jornalística, ou
seja, se os cidadãos fazem jornalismo nos espaços denominados “jornalismo
cidadão”, é um dos nossos principais objectivos. Os resultados
assinalam que os conteúdos observados não se identificam com os procedimentos
básicos do jornalismo, fundamentais para garantir a credibilidade
da informação.
A capacidade dos cidadãos para participar no processo noticioso poderia
revigorar a esfera pública (Haas, 2007; Papacharissi, 2009; Hermida,
2011), mas essa ideia, bem como os desafios ao jornalismo tradicional
apresentados por este tipo de práticas, estão ainda longe de
cumprir as promessas iniciais.
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Jornalismo Jornalismo on-line Jornalismo - Participação do cidadão Web 2.0 - Participação do cidadão