Business Internationalization: Motivations, Challenges, Resilience, and the Strategic Impact of N-Tuple Helix Networks

Martins, Rui Manuel Centeno

Publication

Business Internationalization: Motivations, Challenges, Resilience, and the Strategic Impact of N-Tuple Helix Networks

2025-07-22Doctoral thesis

datacite.subject.fos	Ciências Sociais::Economia e Gestão
dc.contributor.advisor	Ferreira, João José de Matos
dc.contributor.advisor	Farinha, Luís Manuel do Carmo
dc.contributor.author	Martins, Rui Manuel Centeno
dc.date.accessioned	2025-08-21T09:23:44Z
dc.date.available	2025-08-21T09:23:44Z
dc.date.issued	2025-07-22
dc.description.abstract	This thesis aims to study the theme of Business internationalization, analyzing the motivations that encourage companies to expand into international markets, as well as the challenges faced that determine the successful or unsuccessful of companies in adapting to the complexities of the international markets and the decisive strategic impact of N-Tuple of Helices collaborative networks in simplifying and improving the internationalization process. In practical terms, by highlighting business internationalization, this research will allow company managers to understand the main motivating factors and challenges faced in this process and identify resilient strategies to overcome global barriers. Furthermore, the study provides insights on how to benefit from N-Tuple of Helices networks in strengthening partnerships, promoting innovation, obtaining competitive advantages, and contributing to strategic decision-making to improve competitiveness in international markets. In the theoretical context, this study seeks to contribute to the dynamics of business internationalization, exploring the implementation of multi-helix collaborative networks in business initiatives and public policies for the robustness of the internationalization of companies, particularly with regard to the integration of multiple actors, such as academia, companies, government and entities that promote support for internationalization, this research offers an innovative perspective on how these synergies in desire of a common objective, enhance and foster the growth and competitiveness of companies in the global market. This research will follow the empirical-formal research method, which will be characterised by the formulation of research questions based on the theoretical framework, testing these questions and critical reflection, confronting theory with the evidence of observed facts, and safeguarding the possibility of refutation. In the specific case of this research, the formulation of questions will be inspired by the existing theoretical framework on the internationalization of companies, which is a delimited set of observable phenomena. The first empirical essay in this thesis (Chapter 2) is entitled "Analysing stimuli and barriers, failure and resilience in Companies' Internationalization: a systematic and bibliometric review", where the framework and issues of the topic were framed, following a process of deductive reasoning, construction and based on a logic of a chain of reflection in descending order, which consisted of a general theoretical framework for private research cases. The results of the Systematic Literature Review (SLR) allow for the identification of emerging and as yet little explored themes on which the development of the following chapters is based. The second empirical essay in the thesis (Chapter 3), entitled "SMEs internationalization process: from success to insolvency, from brand rebirth to the re-internationalization", highlights the need to better understand the negative impact of these experiences on the internationalization of companies, SMEs with major investments deployed in their internationalization processes, through recourse to high levels of bank financing, in association with the COVID-19 pandemic period, were not able to successfully overcome the calvary of internationalization and culminating in their own bankruptcies, however, despite such failures, the attractiveness and reputation of the brand, supported by the strategic vision and perseverance of new entrepreneurs, enabled the rebirth of the brands and opening the door to their re-entering international markets. The third empirical essay in this thesis (Chapter 4) is entitled "Firms' internationalization: the sustainment process". In this study, we adopted the pragmatist paradigm through a mixed-method research approach that included two distinct studies. The first was a conceptual study focusing on the internationalization strategies of small and mediumsized enterprises (SMEs), which utilized a questionnaire for data collection. This was followed by a qualitative study that involved interviews to explore the factors that enhanced and propelled companies towards greater competitiveness in international markets. The fourth empirical essay in the thesis (Chapter 5) is entitled " What is the Role of Collaborative Networks in the Internationalization of Companies? An N-Tuple Helix Qualitative Approach”. The N-Tuple of Helices is fundamental for increasing the internationalization of companies, allowing adaptation to global complexities and expanding presence in international markets through collaborative networks. The study methodology applied was multiple cases, comprising the current synergies of the Triple Helix and the respective combination between the spheres, thus promoting the viability of the success of government and international projects to increase the national competitiveness of companies in international markets. The present thesis uncovered new insights and a clearer understanding of the business internationalization by highlighting the interplay between internal motivations, external challenges, and organisational resilience in navigating global markets. This study demonstrated how strategic engagement with N-Tuple of Helices networks fosters innovation, facilitates knowledge exchange, and strengthens collaborative efforts among academia, industry and government. Furthermore, the research provides actionable recommendations for business leaders, emphasizing the importance of leveraging multi-stakeholder partnerships to overcome barriers, enhance adaptability, and secure competitive advantages in diverse international contexts. These contributions enrich existing literature and offer a practical framework for businesses aspiring to expand globally in a competitive and strategic way.	eng
dc.description.abstract	A presente tese tem como objetivo estudar o tema da internacionalização empresarial, analisando as motivações que potenciam as empresas a expandirem-se para os mercados internacionais, os desafios enfrentados que determinam o (in)/sucesso das empresas na adaptação às complexidades dos mercados internacionais e o impacto estratégico das redes colaborativas N-Tuple Helices na simplificação e melhoria do processo de internacionalização. Num contexto de globalização marcado pela elevada complexidade e competitividade, a internacionalização surge assim como uma estratégia essencial para o crescimento, sustentabilidade e inovação das empresas (Mathews & Zander, 2007). Este tema adquire relevância à medida que as empresas enfrentam transformações nos mercados internacionais e necessitam de responder às exigências num ambiente econômico em constante mudança. A capacidade das empresas de acederem mercados internacionais é um fator determinante para o seu sucesso. A internacionalização potência que as empresas diversifiquem os riscos bem como a exploração de novas oportunidades nos mercados, impulsionando a troca de conhecimento e inovação, permitindo assim fortalecer a competitividade global (Eichholz et al., 2024). Este estudo procura compreender como as empresas podem superar as barreiras enfrentadas, alavancar os estímulos disponíveis, suprir as falhas e terem a capacidade de resiliência para prosperarem nos mercados internacionais. O alinhamento estratégico combina os recursos internos das empresas, como o capital humano, capacidades tecnológicas e redes de colaboração, com os fatores externos, dos quais evidenciamos as políticas governamentais, incentivos e as regulamentações internacionais, são fundamentais para o sucesso no processo de internacionalização, pelo que as empresas que conseguem combinar e integrar esses elementos posicionam-se como atores competitivos nos mercados globais, contribuindo para o desenvolvimento económico (Chung et al., 2022; Vrontis et al., 2022). Contudo, a internacionalização é um processo complexo que nem sempre decorre como planeado, pelo que em determinadas circunstâncias obriga as empresas a reduzir frequentemente a atividade podendo inclusivamente levar à des-internacionalização das empresas nos mercados internacionais (Kafouros et al., 2022). Porém, outras empresas optam pela re-internacionalização pois consideram como sendo uma experiência de aprendizagem, sendo determinante corrigirem as falhas e serem resilientes, utilizando os conhecimentos previamente adquiridos para melhorarem a sua estratégia internacional e tornando-se assim mais competitivas nos mercados internacionais (Surdu, Greve, & Benito, 2021). A combinação de estratégias bem estruturadas aliado à utilização de redes colaborativas têm vindo a emergir na literatura como dinâmicas, envolvendo interações entre Academia-Indústria-Governo (A-I-G), pois desenvolvem interações colaborativas determinantes para superar as barreiras na exploração dos mercados internacionais, numa perspetiva da N-Tuples of Helices. Esta abordagem interdisciplinar incentiva também à inovação, ao desenvolvimento económico e à internacionalização das empresas, desempenhando também um papel vital na gestão dos projetos colaborativos (Shkarupeta & Babkin, 2024). Embora o tema da internacionalização das empresas seja amplamente estudado, permanece como um campo de conhecimento fragmentado, com lacunas significativas, tais, como: • A falta de uma compreensão integrada sobre as barreiras e estímulos no processo de internacionalização, especialmente em contextos de crise como a Covid-19. • Insuficiente exploração dos conceitos da Des-internacionalização e da Reinternacionalização, ainda pouco debatido na literatura. • Necessidade de uma análise aprofundada acerca das interações colaborativas entre A-I-G, no modelo N-Tuple of Helices, que são fundamentais para aumentar a internacionalização das empresas e a melhoria da competitividade nos mercados internacionais, permitindo assim uma melhor adaptação às complexidades globais. A literatura evidencia e identifica as barreiras e os estímulos como fatores centrais para o (in)/sucesso da internacionalização das empresas. Isto é particularmente evidente quando consideramos os desafios enfrentados pelas empresas no contexto covid-19, que reforçaram a necessidade de uma compreensão mais integrada sobre como as empresas podem mitigar riscos, adaptar-se às mudanças e aproveitar oportunidades emergentes. Analisamos através de estudo de caso múltiplos, a des-internacionalização e a reinternacionalização das empresas, a exploração destas temáticas permitiu desenvolver um quadro teórico que sistematiza os conceitos e contribuí para o avanço científico no campo da internacionalização. Em termos gerais, a presente tese propõe-se ainda investigar as dinâmicas das redes colaborativas, como o modelo N-Tuple of Helices, do qual destacamos além das interações entre os diferentes atores, a propulsão para o sucesso na internacionalização. O objetivo geral desta investigação é analisar a internacionalização empresarial, estudando as motivações que potenciam as empresas a expandirem-se para os mercados internacionais, bem como os desafios enfrentados aliado à capacidade de resiliência, que determina o (in)/sucesso das empresas na adaptação às complexidades dos mercados internacionais e o impacto estratégico das redes colaborativas N-Tuple Helices na simplificação e melhoria do processo de internacionalização. A partir do objetivo geral são definidos ainda cinco objetivos específicos: ✓ Sistematizar a literatura existente sobre o tema da internacionalização das empresas sobre estímulos, barreiras, falhas e resiliência; ✓ Identificar os principais aceleradores e obstáculos que levam as empresas a (re)/entrar nos mercados internacionais; ✓ Analisar o papel do governo especificamente no período pós-Covid-19, no apoio prestado às empresas nos mercados internacionais; ✓ Analisar as interações colaborativas, numa perspetiva N-Tuple of Helices, que permite captar a complexidade das redes e apoiar a entrada das empresas nos mercados internacionais; ✓ Formular e testar um modelo de suporte para o papel da dinâmica das redes colaborativas no incentivo à internacionalização das empresas onde destacamos o modelo N-Tuple of Helices combinado com os insights dos modelos Triple Helix (TH), Quadruple Helix (QH) e Quintuple Helix (qH). No seguimento dos objetivos definidos, no Capítulo 2 é realizada uma revisão sistemática da literatura (RSL) que aborda a temática da internacionalização das empresas, procurando dar resposta à questão de investigação: Qual o atual estado da arte sobre os estímulos e barreiras, os fracassos e a resiliência na internacionalização das empresas? Responder a esta questão de investigação vai fornecer-nos contributos tanto a nível académico como empresarial para o campo dos negócios internacionais, permitindo a configuração de um mapa de conhecimento, possibilitando o desenho de caminhos para a internacionalização, obtendo assim a chave para o (in)/sucesso das empresas nos mercados internacionais. Conforme proposto por Denyer & Tranfield (2009) e aplicado por Casado-Belmonte et al. (2020) à internacionalização, a RSL utilizada neste estudo consiste em cinco fases. A primeira envolve a questão de investigação e explana todo o processo de recolha e análise de dados. A segunda fase consiste na recolha dos artigos na base de dados Web of Science. Na fase 3 efetua-se a seleção da amostra tendo por base diversos critérios de inclusão e exclusão. Na fase 4 procede-se a uma exposição dos resultados obtidos e respetiva discussão assim como as conclusões, identificando as lacunas existentes e propondo uma agenda de investigação futura. Posteriormente, efetuamos um mapeamento bibliométrico que permitiu construir um mapa científico da literatura (Cobo et al., 2011) e fornecer os detalhes para a criação e análise dos grupos temáticos. Os resultados da RSL permitem a identificação de diferentes áreas de investigação existentes no domínio da internacionalização das empresas, em cinco clusters: i) estratégia; ii) desinternacionalização e re-internacionalização; iii) barreiras; iv) estímulos; e v) sobrevivência. Estes temas são explorados no desenvolvimento dos capítulos seguintes. Assim, no Capítulo 3 foca-se na necessidade de compreender melhor os fatores de sucesso e insucesso associados ao calvário da internacionalização das PME em período de pandemia Covid-19 e identificar os principais aceleradores e obstáculos que levam as empresas a (re)/entrar nos mercados internacionais. Com recurso a entrevistas semiestruturadas foram recolhidos dados de seis PME com antigos e atuais CEO, identificamos quatro tópicos relevantes, o sucesso, a insolvência, o renascimento e a reinternacionalização. A internacionalização pode criar um alto grau de incerteza e desestabilizar rotinas das PME, exigindo-se respostas inovadoras e específicas ao contexto. Este ensaio oferece diretrizes sobre como contornar o calvário da internacionalização. Especificamente, nosso estudo demonstra a importância da tomada de decisões nas PME para singrarem nos mercados internacionais. No capítulo 4 investigamos como as barreiras, o planeamento e as motivações influenciam o processo de internacionalização de empresas, através de uma abordagem de método misto de dois estudos. No estudo 1 aplicamos técnicas multivariadas para identificar as premissas para a internacionalização das empresas que culminou num modelo teórico e testado através de uma amostra de 402 empresas. No estudo 2 adotamos uma análise qualitativa baseada em estudos de caso múltiplos mediante a realização de várias entrevistas permitindo a identificação de estratégias que possibilitaram às empresas superar os desafios da Covid-19 e fortalecer a sua posição internacional. Os resultados evidenciam que i) a falta de apoios governamentais, barreiras culturais e taxas alfandegárias exigem planeamento e afetam a motivação à internacionalização; ii) o planeamento ajuda a mitigar as barreiras e reforça a motivação para a internacionalização; iii) a motivação é essencial para o sucesso nos mercados internacionais, especialmente quando sustentada pelo apoio governamental; iv) a estratégia de internacionalização e o planeamento influenciam significativamente o sucesso das empresas nos mercados internacionais; v) o apoio governamental, incluindo subsídios, incentivos fiscais e programas de financiamento, foram fundamentais para aliviar as pressões financeiras e promover a resiliência empresarial; vi) a adoção rápida de tecnologias digitais foi crucial para manter as operações e a expansão para os mercados globais vii) a capacidade de adaptação das empresas, através de uma liderança eficaz e gestão ágil, permitiram dar uma resposta rápida e eficaz às mudanças no ambiente de negócios global; e viii) as parcerias estratégicas facilitam o acesso a novos recursos e aos mercados internacionais, mitigando riscos operacionais. No Capítulo 5, tendo por base vinte entrevistas semi-estruturadas aos stakeholders que integram as dinâmicas das múltiplas hélices, foi explorada a relevância das interações colaborativas, a partir de uma perspetiva N-Tuple of Helices que permite capturar a complexidade das redes e apoiar a entrada das empresas nos mercados internacionais. Os resultados indicam que a abordagem N-Tuple of Helices é fundamental para o incremento da internacionalização das empresas, permitindo adaptação às complexidades globais e alargando a presença nos mercados internacionais através das redes colaborativas, resultam num impacto positivo para a competitividade das empresas nos mercados globais. Com base nestas evidencias, o estudo descreve um modelo integrativo de redes colaborativas para a internacionalização das empresas e referencia que os projetos estimulados pelo governo e financiados pela União Europeia podem disponibilizar às empresas incentivos para a entrada nos mercados internacionais, dinamizando redes colaborativas, e apoia as empresas a suplantar as barreiras à internacionalização. A articulação dos diferentes ensaios desenvolvidos visa contribuir de forma concreta e relevante para o aprofundar do conhecimento existente sobre a temática da internacionalização das empresas. Para tal consideramos fulcral no capítulo 2 estabelecermos o alicerce teórico da investigação, através de uma RSL, que destaca lacunas críticas na literatura, como a necessidade de compreender melhor os estímulos e barreiras que as empresas enfrentam, especialmente em contextos de crise. As descobertas apresentadas servem como ponto de partida para a aplicação prática e empírica nos capítulos subsequentes. Assim, no capítulo 3 aprofundámos a base teórica ao investigar empiricamente como as PME enfrentam os desafios de internacionalização em cenários adversos, tais como, a pandemia da Covid-19. Este ensaio foca os conceitos de barreiras e estímulos da internacionalização das empresas, que permite analisar o impacto dessas variáveis no (in)/sucesso das empresas. A ligação é evidente, pois a teoria apresentada anteriormente é validada é complementada pela análise prática e específica de situações disruptivas, destacando-se o papel da resiliência organizacional e a capacidade de adaptação das empresas nos mercados internacionais. O capítulo 4 dá continuidade à investigação, pois permite ampliar a análise ao explorar a interação dinâmica entre as barreiras, o planeamento estratégico e as motivações no processo de internacionalização. Enquanto o capítulo anterior concentra-se nos eventos disruptivos e na superação de crises, este capítulo 4 expande essa abordagem ao incorporar métodos mistos que permite compreender como esses fatores interagem para moldar os resultados das empresas nos mercados internacionais. A investigação qualitativa realizada no capítulo 3 foi essencial para fundamentar e enriquecer a abordagem quantitativa e qualitativa mais ampla que foi desenvolvida no capítulo 4. Por fim, o capítulo 5 complementa e expande as contribuições dos ensaios anteriores, focando-se nas dinâmicas colaborativas, em particular no modelo N-Tuple of Helices, que impulsionam a internacionalização. A transição para este ensaio ocorre dos fatores internos das empresas para analisarmos o papel estratégico das redes colaborativas. A articulação dos quatro capítulos desenvolvidos visa contribuir de forma concreta e relevante para o aprofundar do conhecimento existente sobre a temática da internacionalização das empresas. Assim, a progressão ao longo dos ensaios demonstra uma abordagem integrada e abrangente, que vai desde a fundamentação teórica, passando pela aplicação empírica e pela análise estratégica, para tal consideramos fulcral que se conheçam as dinâmicas existentes nos modelos N-Tupple of Helices, desde as interações entre A-I-G, à utilização das redes colaborativas potenciadoras de internacionalização, tentando assim superar as barreiras dos mercados internacionais, torna-se por isso, imperioso potenciar os estímulos que são dinamizados por todas as sinergias que procuram obter sucesso nos mercados internacionais.	por
dc.identifier.tid	101601190
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.6/18908
dc.language.iso	eng
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Internacionalização
dc.subject	Empresas
dc.subject	Des-internacionalização
dc.subject	Re-internacionalização
dc.subject	Barreiras
dc.subject	Estímulos
dc.subject	Planeamento
dc.subject	Apoio Governamental
dc.subject	Mercados Internacionais
dc.subject	NTuple of Helices
dc.subject	Redes Colaborativas
dc.subject	Competitividade
dc.subject	Barriers
dc.subject	Challenges
dc.subject	Collaborative Networks
dc.subject	Covid-19
dc.subject	De-internationalization
dc.subject	Failure
dc.subject	Government funds
dc.title	Business Internationalization: Motivations, Challenges, Resilience, and the Strategic Impact of N-Tuple Helix Networks	por
dc.type	doctoral thesis
dspace.entity.type	Publication
person.familyName	Martins
person.givenName	Rui Manuel Centeno
person.identifier.ciencia-id	5F12-8A40-A6B0
person.identifier.orcid	0000-0001-5002-8907
relation.isAuthorOfPublication	3220036a-83ab-47de-be0a-3cdd5423c748
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery	3220036a-83ab-47de-be0a-3cdd5423c748
thesis.degree.name	Doutoramento em Gestão