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A visão e o tato no processo de compra: Uma abordagem de Neuromarketing
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Marketing | por |
| dc.contributor.advisor | Rodrigues, Ricardo José de Ascensão Gouveia | |
| dc.contributor.advisor | Gouveia, Ana Isabel Antunes Dias Rodrigues | |
| dc.contributor.advisor | Pereira, João Alfredo Carvalho Santos | |
| dc.contributor.author | Nunes, Inês Coelho | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-15T14:17:26Z | |
| dc.date.available | 2024-01-15T14:17:26Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-19 | |
| dc.date.submitted | 2023-06-12 | |
| dc.description.abstract | O marketing sensorial tem vindo a trazer várias vantagens para as empresas, uma vez que se trata de estratégias centradas nas experiências de compra, algo que os consumidores atuais, de uma forma geral, procuram. Uma experiência de compra numa loja de roupa envolve quatro sentidos tradicionais, onde a visão e o tato estão interligados. Sendo o processo de compra algo com bastante complexidade, esta investigação surge com o objetivo de entender como a visão e o tato influenciam a intenção de compra e, ao mesmo tempo, entender que emoções são sentidas durante o processo de compra. A amostra foi constituída por 20 participantes do género feminino e com idades entre os 18 e os 25 anos. Cada participante teve de ver e tocar em 10 peças de roupa diferentes, agrupadas em pares: 2 tops, 2 vestidos, 2 casacos, 2 pares de calças e 2 camisolas de manga comprida. As participantes responderam a questionários e foi recolhida a atividade eletroencefalográfica. Os resultados mostraram que a visão detalhada apresentou maior influência, seguida do estímulo global e tátil. A visão global apresentou menor influência. Por outro lado, tanto a visão como o tato, permitem ter a perceção de qualidade e de textura. Para além disto, as expetativas criadas com a visão foram confirmadas com o tato. | por |
| dc.description.abstract | Sensory marketing has been bringing several advantages to companies, since it is about strategies focused on shopping experiences, something that today's consumers, in general, are looking for. A shopping experience in a clothing store involves four traditional senses, but sight and touch are interconnected. Since the buying process is something with a lot of complexity, this research work aims to understand how sight and touch influence purchase intention and at the same time understand what emotions are felt during the buying process. The sample consisted of 20 female participants between the ages of 18 and 25. Each participant had to see and touch 10 different pieces of clothing while wearing an EEG cap. These garments were grouped in pairs: 2 tops, 2 dresses, 2 jackets, 2 pairs of pants, and 2 long sleeve shirts. The participants answered questionnaires and data was collected via EEG. The results showed that detailed vision showed the most influence, followed by global and tactile stimulation. Global vision had the least influence. On the other hand, both vision and tactile stimuli allow the perception of quality and texture. Furthermore, the expectations created with vision were confirmed with touch. | eng |
| dc.identifier.tid | 203462882 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/14015 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Marketing Sensorial | por |
| dc.subject | Neuromarketing | por |
| dc.subject | Roupa | por |
| dc.subject | Tato | por |
| dc.subject | Visão | por |
| dc.title | A visão e o tato no processo de compra: Uma abordagem de Neuromarketing | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Marketing | por |
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