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Os fatores determinantes na intenção de compra através da transmissão ao vivo
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Marketing | por |
| dc.contributor.advisor | Duarte, Paulo Alexandre de Oliveira | |
| dc.contributor.author | Lin, Li Shin | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-15T14:17:27Z | |
| dc.date.available | 2024-01-15T14:17:27Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-29 | |
| dc.date.submitted | 2023-10-03 | |
| dc.description.abstract | A venda de produtos por meio de transmissões ao vivo, conhecida como Livestream commerce, emergiu como um canal de marketing dinâmico e em tempo real, onde streamers apresentam produtos e serviços em plataformas digitais. Este fenômeno comercial ganhou destaque a partir de 2016 e experimentou um notável crescimento, especialmente durante a pandemia de COVID19. Durante esse período desafiador, o Livestream commerce serviu como uma forma de entretenimento e um meio eficaz de venda de produtos, desempenhando um papel vital na recuperação económica. No entanto, à medida que a indústria amadurece, surgem desafios relacionados à crescente saturação do mercado e à competição pela atenção dos utilizadores. Portanto, esse estudo investiga os fatores que influenciam a intenção de compra dos utilizadores durante as transmissões ao vivo no contexto do Livestream commerce, entre esses fatores, destacam-se a confiança, a presença social, a experiência, a interação social e a promoção. Assim, o presente estudo apresenta a seguinte questão: "Quais são os fatores que exercem influência sobre a intenção de compra por parte dos utilizadores durante a transmissão ao vivo?" O estudo examinou a relação desses fatores (confiança, presença social, experiência, interação social e promoção) na influência sobre a intenção de compra dos utilizadores. Para alcançar esse objetivo, a pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, utilizando o Google Forms como ferramenta de coleta de dados, na qual foram obtidas 203 respostas. A análise dos dados foi realizada com o auxílio dos softwares SPSS, permitindo uma investigação abrangente dos fatores em questão. Neste contexto, a dissertação contribui para o entendimento do Livestream commerce como uma ferramenta de marketing e venda de produtos, fornecendo dados relevantes para empresas e profissionais que buscam aproveitar esse canal em crescimento e melhorar sua eficácia. | por |
| dc.description.abstract | The sale of products through live broadcasts, known as Livestream commerce, has emerged as a dynamic and real-time marketing channel where streamers showcase products and services on digital platforms. This commercial phenomenon gained prominence in 2016 and experienced remarkable growth, especially during the COVID-19 pandemic. During this challenging period, Livestream commerce served as a form of entertainment and an effective means of selling products, playing a vital role in economic recovery. However, as the industry matures, challenges related to market saturation and competition for user attention arise. Therefore, this study investigates the factors influencing user purchase intention during live broadcasts in the context of Livestream commerce, with trust, social presence, experience, social interaction, and promotion among the prominent factors. Thus, this study presents the following question: "What are the factors that influence user purchase intention during live broadcasts?" The study examined the relationship of these factors (trust, social presence, experience, social interaction, and promotion) in influencing user purchase intention. To achieve this goal, the research adopted a quantitative approach, using Google Forms as a data collection tool, from which 203 responses were obtained. Data analysis was conducted using SPSS software, allowing for a comprehensive investigation of the factors in question. In this context, the dissertation contributes to the understanding of Livestream commerce as a marketing and product sales tool, providing relevant data for companies and professionals looking to leverage this growing channel and enhance its effectiveness. | eng |
| dc.identifier.tid | 203462890 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/14016 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Influência | por |
| dc.subject | Intenção de Compra | por |
| dc.subject | Livestream Commerce | por |
| dc.subject | Streamer | por |
| dc.subject | Transmissão ao Vivo | por |
| dc.title | Os fatores determinantes na intenção de compra através da transmissão ao vivo | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Marketing | por |
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