FE - DEM | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento
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Browsing FE - DEM | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento by advisor "Albuquerque, Pedro Manuel"
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- Mapeamento e Sistematização do Processo Operacional de uma empresa de fabrico de produtos metálicosPublication . Nunes, Beatriz Isabel Patrício; Albuquerque, Pedro Manuel; Gaspar, Pedro Miguel de Figueiredo Dinis OliveiraO presente relatório de estágio enquadra-se no âmbito da conclusão do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, concretizado em contexto industrial, na empresa J3LP, Lda., inserida no setor de polimento de peças metálicas, nomeadamente componentes que integram acessórios de moda de alto luxo. O foco principal deste relatório de estágio inseriu-se essencialmente no estudo das atividades operacionais realizadas no Departamento de Produção, e consequentemente, no mapeamento dos processos inerentes a esse, com base nos princípios do Lean Manufacturing. Foi realizada uma descrição da situação atual do Departamento de Produção, com base no levantamento de todas as atividades realizadas pelos intervenientes de interesse, dos documentos utilizados e indicadores disponibilizados, sendo feita uma análise crítica para identificar os problemas a resolver. Com isto, para eliminar os problemas encontrados foram apresentadas as propostas de melhoria sugeridas, nomeadamente, o Procedimento de Tratamento de Problemas, o Processo de Gestão de Equipas, o Processo de Gestão de Produção e outros documentos complementares a estes processos, como um standard operacional para o acompanhamento da equipa de produção e outro para a realização de uma auditoria às secções a cargo, uma agenda para a encomenda dos materiais consumíveis, um standard para a arrumação e organização dos moldes e um registo para os problemas de produção. Todos os documentos sugeridos visam padronizar atividades essenciais ao completo e organizado funcionamento do Departamento de Produção, a par com a monitorização eficaz das atividades realizadas neste. Com a adoção das metodologias de trabalho propostas, espera-se um aumento da produtividade das secções, diminuição das horas de recuperação e de outros desperdícios, nomeadamente movimentações desnecessárias, defeitos, tempo de espera e processamento desnecessário.