Browsing by Author "Brito, Camila Carliana da Silva"
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- O estresse dos profissionais de saúde em tempos de COVID-19 e a atuação das organizações em termos de saúde ocupacional: estudos de casoPublication . Brito, Camila Carliana da Silva; Nunes, António João SantosO estresse e a síndrome de burnout afetam diversos profissionais no mundo, devido às exigências do mercado, dentre as profissões, se incluem os profissionais de saúde. Nos três últimos anos, foram os que mais sofreram destes males, em consequência da pandemia de COVID-19. A consequência da disseminação deste vírus aumentou a necessidade de realização deste estudo de caso, que teve como objetivo identificar os principais fatores que desencadearam estresse nos profissionais de saúde, a partir das situações a que foram expostos e o impacto na saúde mental destes profissionais. Além disso, avaliou-se a satisfação dos funcionários com a gestão da saúde, as respostas das instituições para os quadros de estresse dos profissionais e também foram propostas medidas para a melhoria da gestão dos serviços de saúde. O estudo de caso foi realizado com profissionais médicos e a enfermeiros. A recolha dos dados fez-se, com o recurso a um guião de entrevistas. Após a coleta de dados foi realizada uma entrevista online e então procedeu-se à transcrição dos dados. Os colaboradores avaliaram, de acordo com suas experiências vividas, o suporte dado por parte das respetivas instituições de saúde. Os dados recolhidos mostraram que os profissionais de saúde apresentaram sintomas que caracterizam o estresse e traços de SB. Já em relação ao apoio psicológico, dois profissionais relataram que ficaram satisfeitos, pois perceberam apoio durante o período mais crítico da pandemia. Contudo, um deles afirmou não ter havido continuidade ao suporte psicológico. Quanto ao apoio social, para quatro entrevistados o apoio familiar foi importante para a recuperação ou para amenizar os impactos na saúde mental. Assim, concluiu-se que a exposição a elevado número de óbitos, a sobrecarga e a exaustão, o medo constante, falta de suporte psicológico adequado, entre outras situações, levaram a danos psicológicos e ao desenvolvimento de transtornos mentais. A maior parte das instituições não prestou o apoio psicológico devido, ou as ações de suporte psicológico adotadas foram insuficientes para amenizar os danos causados à saúde mental dos colaboradores.