Browsing by Author "Mendes, Telma Filipa Morgada"
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- Práticas de gestão de recursos humanos e práticas ágile nas PME em situações de crisePublication . Mendes, Telma Filipa Morgada; Nunes, António João SantosCom o surgimento das novas tecnologias e a sucessão de eventos que afetam os sistemas económicos como um todo, torna-se imprescindível analisar o impacto que os eventos negativos têm nas empresas e especialmente nos seus recursos humanos. O presente estudo visa identificar e caracterizar as práticas de Recursos Humanos e as práticas ágile implementadas pelas pequenas e médias empresas, e de que forma as crises as afetam, isto porque durante a realização da revisão da literatura, ressaltou o facto de existirem poucas publicações que estudem a influência das práticas ágile na gestão de práticas de recursos humanos das pequenas e médias empresas, durante e após os períodos de crise. A abordagem utilizada foi de estudo de caso, que é uma abordagem de carácter qualitativo, e a principal técnica de recolha de dados utilizada foi a entrevista semiestruturada. Foram contactadas cento e dezassete empresas, mas apenas oito deram resposta, e dessas, cinco demonstraram interesse e disponibilidade em realizar a entrevista. Para determinar a amostra mínima a ser utilizada, aplicou-se o método de saturação teórica, que acabou por se concretizar pela repetição do conteúdo das respostas dadas às questões. Além da informação recolhida através das entrevistas, também foram recolhidos dados através dos sites da internet das organizações. A análise dos casos revelou que as pequenas e médias empresas em Portugal, utilizam práticas de gestão de práticas de recursos humanos que promovem a integração dos colaboradores na organização, através da sua participação na implementação de novos processos e protocolos, e que garantem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos colaboradores. Estas práticas permitem que os colaboradores se sintam mais acolhidos e mais recetivos a mudanças que possam ocorrer, em situações mais críticas, como por exemplo a crise financeira de 2010/2011 e a pandemia Covid- 19 e outras potenciais crises futuras.