Browsing by Author "Silva, George Wylliam da"
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- A união faz a força: A comunicação estratégica e o engajamento interno dos funcionários no ativismo corporativoPublication . Silva, George Wylliam da; Gonçalves, Gisela Marques PereiraAs organizações apresentam um considerável poder de influência na sociedade, especialmente à medida que se posicionam face à adesão e à comunicação de causas sociais. Essencialmente a partir de 2010, diferentes públicos têm demandado um posicionamento ativista mais pragmático dessas empresas. Tal comportamento é, também, verificado por funcionários dessas organizações, visto que podem vir a ser advogados da mudança social do seu próprio local de trabalho, no chamado ativismo corporativo. Desse modo, partindo do pressuposto de que as organizações são atores sociais que influenciam a agenda pública, o desafio desta investigação é compreender se é possível garantir o envolvimento dos empregados em causas sociais de maneira legítima a partir da comunicação interna, assim como verificar e perceber as razões, motivações e significados atrelados ao fenômeno do ativismo corporativo. Para alcançar tais objetivos, foram exploradas as temáticas voltadas ao ativismo corporativo e à comunicação estratégica durante a revisão de literatura. Já na etapa empírica deste estudo, a metodologia qualitativa utilizada para a coleta de dados primários foi a realização de entrevistas em profundidade e semiestruturada, que foram analisadas a partir do modelo da Análise de Conteúdo. Verificou-se, após a discussão dos dados, a presença de desafios relevantes que os setores de responsabilidade social e de comunicação enfrentam atualmente na tentativa de engajar os funcionários da empresa em ações de caráter ativista. Este estudo destaca a importância dos profissionais de relações públicas, que no contexto da Comunicação Estratégica, possuem papel crucial no desenvolvimento de uma cultura de propósito e na construção de uma conscientização coletiva e ativa nos colaboradores.