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- A gestão da segurança e saúde do trabalho nas organizações prestadoras de serviçosPublication . Costa, Olga Maria Figueiredo; Pereira, Filipe José Didelet; Matias, João Carlos de OliveiraA gestão da área da Segurança e Saúde do Trabalho “SST” / Saúde, Higiene e Segurança do Trabalho “SHST” é uma área cada vez mais entendida como importante, e tendo em conta que havendo uma sua “boa” gestão traz vantagens no âmbito geral de gestão organizacional conceito reiterado pela Agência Europeia da Segurança e Saúde no Trabalho. Empresas prestadoras de serviços no sector da construção industrial em Portugal foram o objeto de estudo do presente trabalho sendo que este demonstra deficit ao nível de estudos de natureza académica e outros. Como objetivo principal pretendeu-se identificar fatores limitadores e potenciadores, respeitantes à área da SHST, que influenciam a gestão organizacional e, consequentemente, como as organizações prestadoras de serviços no sector da construção industrial em Portugal priorizam os fatores de gestão SHST identificados no presente estudo. A metodologia principal consistiu no desenvolvimento e aplicação de um questionário, de forma a ter uma perceção do que as empresas participantes do estudo vs colaboradores da área SHST das mesmas pensam sobre os onze fatores de gestão SHST identificados no estudo, no sentido de avaliar a sua importância, e de até que ponto se pode afirmar que existem tendências face a um conjunto de fatores de gestão SHST. Uma das principais conclusões deste estudo aponta para a demonstração da importância dada pela amostra do estudo, a todos os fatores de gestão SST/SHST identificados no mesmo. Conseguindo-obter-se também uma hierarquização dos fatores SHST identificados no estudo em termos de importância na gestão SHST/gestão organizacional. Foi elaborada uma proposta com um conjunto de medidas de gestão SHST assente nos onze fatores de gestão identificados no instrumento de estudo – o questionário, que procura apoiar e ajudar a melhorar o desempenho das organizações prestadoras de serviços no sector da construção industrial em Portugal, sendo este o objetivo secundário do estudo. O desenvolvimento deste estudo permite relacionar entre si vários temas de fundo, a gestão SST/SHST com enfoque na análise efetuada aos fatores de gestão SST/SHST identificados e aplicados no instrumento de estudo, e as empresas prestadoras de serviços no sector da construção industrial em Portugal. É um estudo de natureza académica que pretende contribuir com matéria relevante numa área especifica em que existe deficit e, com isso, apoiar de algum modo as organizações a conseguirem melhores desempenhos na área SHST e, consequentemente, melhores desempenhos de gestão organizacional global.