Repository logo
 
Publication

Discurso Web, Modelos Teóricos e Sistemas de Argumentação: Implicações para a Tomada de Decisão

dc.contributor.authorFreire, Manuela
dc.contributor.authorAntunes, Francisco
dc.contributor.authorCosta, João Paulo
dc.date.accessioned2018-01-09T14:13:56Z
dc.date.available2018-01-09T14:13:56Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractA crescente importância atribuída pelas organizações à tomada de decisão em contexto web requer que sejam definidos e implementados mecanismos mais eficientes para apoiar as atividades da mesma. As redes sociais, enquanto espaços de colaboração, permitem que os atores sociais interajam entre si independentemente do local e espaço onde se encontram. Um aspeto importante dos ambientes virtuais é que, de uma forma ou de outra, se verifica a existência de discussão argumentativa e nesse sentido a web constitui-se como uma excelente ferramenta para apoiar a representação, divulgação e recuperação do conhecimento, pois pode realçar a expressão argumentativa, devido à sua omnipresença e abertura. Através da captura e análise do discurso web, é possível obter informação relevante que reflete a opinião e a manifestação de pontos de vista que podem ser úteis para a tomada de decisão. Para o efeito, é importante identificar e perceber a estrutura da rede de atores sociais, a comunicação, contexto, linguagem, linguística e conteúdo do discurso web, visto que as palavras e frases estão sempre carregadas de sentidos e intenções, que podem ser definidas de forma diferente.A argumentação tem o seu foco nos diálogos com o objetivo de aumentar ou diminuir a aceitação de um ponto de vista, a fim de chegar a uma conclusão através de um raciocínio lógico. Nesse contexto, temos assistido a um aumento importante no desenvolvimento de sistemas de colaboração centrados na web, que funcionam como facilitadores da argumentação. Nestes, diferentes pontos de vista podem ser apresentados, contestados e avaliados, e a tomada de decisão colaborativa é efetuada através de debates e negociações entre um grupo de indivíduos. Tendo em conta este novo paradigma, este trabalho objetivou consolidar conhecimentos associados ao discurso web, à argumentação e decisão, aos modelos teóricos de argumentação e aos sistemas de argumentação computacional para a web.pt_PT
dc.description.abstractThe growing importance given by organizations to decision-making in the web context requires more efficient mechanisms to be defined and implemented, in order to support its activities. Social networks whilst collaboration spaces, enable social actors to interact regardless of their location. An important aspect of virtual environments is that, one way or another, argumentative discussions exist and the web is constituted as an excellent tool to support representation, dissemination and knowledge retrieval, as it can enhance the argumentative expression due to its ubiquity and openness. By capturing and analyzing web discourses, organizations can obtain relevant information reflecting the expression of viewpoints that might be useful for decision-making. To achieve this goal, and since words and phrases are always charged with meanings and intentions that might be defined in different ways, it is important to identify and understand the structure of the actors’ social network, communication, context, language, linguistics and content of web discourse. Argumentation has its focus on dialogues, aiming to increase or decrease the acceptance of a point of view in order to reach a conclusion through logical reasoning. In this context, we have seen a significant development of web-centric collaboration systems, which act as argumentation facilitators. Within these systems, different viewpoints can be presented, challenged and evaluated, while collaborative decision-making is carried out through debates and negotiations between groups. Given this new paradigm, this study aims to consolidate existing knowledge on web discourse, argumentation and decision, argumentation theoretical models and argumentation computational systems for the web.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationManuela Freire, Francisco Antunes e João Paulo Costa (2015). Discurso Web, Modelos Teóricos e Sistemas de Argumentação: Implicações para a Tomada de Decisão, Research Report N.º 02/2015, ISSN: 1615-2631, INESC Coimbra. N.º 2/2015.pt_PT
dc.identifier.issn1645-2631
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.6/4600
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewednopt_PT
dc.publisherInstituto de Engenharia de Sistemas e Computadores de Coimbrapt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pt_PT
dc.subjectDiscurso webpt_PT
dc.subjectDecisãopt_PT
dc.subjectModelos de argumentaçãopt_PT
dc.subjectSistemas de argumentaçãopt_PT
dc.titleDiscurso Web, Modelos Teóricos e Sistemas de Argumentação: Implicações para a Tomada de Decisãopt_PT
dc.typereport
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceInstituto de Engenharia de Sistemas e Computadores de Coimbrapt_PT
oaire.citation.endPage117pt_PT
oaire.citation.issue2pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.titleResearch Reportpt_PT
person.familyNameSousa Freire
person.familyNameAntunes
person.familyNameCosta
person.givenNameMª Manuela
person.givenNameFrancisco
person.givenNameJoão
person.identifier6ojfdQ4AAAAJ
person.identifier.ciencia-id181D-0501-8B0F
person.identifier.ciencia-idAE15-3381-6C2A
person.identifier.ciencia-id0312-CF54-C583
person.identifier.orcid0000-0002-5607-555X
person.identifier.orcid0000-0002-3569-7480
person.identifier.orcid0000-0001-5204-3916
person.identifier.ridN-2504-2013
person.identifier.ridM-5560-2013
person.identifier.scopus-author-id56286030200
person.identifier.scopus-author-id35992337000
person.identifier.scopus-author-id7402460396
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typereportpt_PT
relation.isAuthorOfPublicationd22cb685-c263-48ab-93a0-2d5dc0316356
relation.isAuthorOfPublication18dc52a5-f1f9-4068-a31f-c824ba48eb33
relation.isAuthorOfPublication3f57d3b8-7572-4c5c-96c6-cc2ead98e586
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery3f57d3b8-7572-4c5c-96c6-cc2ead98e586

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
RR_02_2015.pdf
Size:
1.39 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: