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Publication
Social Media Marketing of Football Clubs
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
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Abstract(s)
The various existing social media platforms aim at interaction and connectivity
between users within online communities through the production and sharing of
content. Similar to sports, social media allows users to obtain experiences that often
stirs emotion. This empirical study combines the football component with social media,
in which, through multiple linear regression, the performance of posts on social
networks, Facebook, Instagram and Twitter, of the three biggest Portuguese clubs, is
evaluated: Benfica, Porto and Sporting.
This research reviews the literature of sports fanaticism, the structure and
content of posts, combined with a bibliometric analysis of social media, which allows
the understanding of this vast theme in four components: Social media engagement,
User Generated Content, Online Communities, and Content Marketing.
Through the testing of the hypotheses written for this research, assertive
conclusions were obtained about the performance of social media posts in the sports
field, such as, the relevance of visual posts, compared to textual posts; the effectiveness
of posts that refer to the nostalgia of the supporter; and the determination of the social
network most suitable for the accompaniment of a live football match.
As várias plataformas de social media existentes, têm como objetivo a interação e conectividade entre utilizadores, dentro de comunidades online através de produção e partilha de conteúdo, desta forma, semelhante ao mundo do desporto, social media permite aos utilizadores obterem experiências que muitas vezes mexem com a emoção. Este estudo empírico alia a componente do futebol ao social media, em que, através de uma regressão linear múltipla, avalia-se a performance de posts nas redes sociais, Facebook, Instagram e Twitter, dos três maiores clubes portugueses: Benfica, Porto e Sporting. Esta investigação revê a literatura do fanatismo desportivo, da estrutura e conteúdo de posts, aliada a uma análise bibliométrica sobre social media, que permite a compreensão deste vasto tema em quatro compontentes: Social media engagement, User Generated Content, Comunidades Online, e Marketing de Conteúdo. Através da testagem das hipóteses redigidas para esta investigação, foram obtidas conclusões assertivas sobre a performance de posts de social media no âmbito desportivo, tais como, a relevância de posts visuais, face a posts textuais; a eficácia de posts que remetem à nostalgia do adepto; e a determinação da rede social mais indicada para o acompanhamento de um jogo de futebol a decorrer ao vivo.
As várias plataformas de social media existentes, têm como objetivo a interação e conectividade entre utilizadores, dentro de comunidades online através de produção e partilha de conteúdo, desta forma, semelhante ao mundo do desporto, social media permite aos utilizadores obterem experiências que muitas vezes mexem com a emoção. Este estudo empírico alia a componente do futebol ao social media, em que, através de uma regressão linear múltipla, avalia-se a performance de posts nas redes sociais, Facebook, Instagram e Twitter, dos três maiores clubes portugueses: Benfica, Porto e Sporting. Esta investigação revê a literatura do fanatismo desportivo, da estrutura e conteúdo de posts, aliada a uma análise bibliométrica sobre social media, que permite a compreensão deste vasto tema em quatro compontentes: Social media engagement, User Generated Content, Comunidades Online, e Marketing de Conteúdo. Através da testagem das hipóteses redigidas para esta investigação, foram obtidas conclusões assertivas sobre a performance de posts de social media no âmbito desportivo, tais como, a relevância de posts visuais, face a posts textuais; a eficácia de posts que remetem à nostalgia do adepto; e a determinação da rede social mais indicada para o acompanhamento de um jogo de futebol a decorrer ao vivo.
Description
Keywords
Análise Bibliométrica Marketing Desportivo Redes Socias Regressão Linear Múltipla