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Advisor(s)
Abstract(s)
Nowadays, co-creation, a relatively new concept in the fashion field, is managing to
approach consumers directly and thus get a detailed understanding of their needs and
desires. Some brands already use this concept as the basis of their business, which is an
added value for the product and consequently for its suitability.
However, the adoption of this concept has been addressed in the literature in an isolated
way concerning consumers or brands, and its impact on the supply chain is still
unknown, so its applicability also needs research. There is also no clear idea of the role
of the fashion designer in co-creation fashion brands, and its role has also not been taken
into account in the literature.
In a real business context, the management of the processes of the different brands is
done autonomously. There is no pre-defined model for the structuration or application
that can serve as a basis for brands that want to adopt this concept. Thus, this research
focused on creating a co-creation model that can simplify the process from consumer to
production, focusing on fashion design, the product and the fashion designer, and the
supply chain, with the aim of creating a co-creation model, so that brands that want to
adopt the co-creation concept can apply it in real life.
An initial literature review revealed problems in the co-creation process that need a
solution and helped to identify the research problems. Subsequently, a comprehensive
literature review was carried out on co-creation, other concepts complementary to cocreation,
fashion design and the fashion business, consumers and the supply chain.
Secondly, a cases study focused on fashion brands already working with co-creation was
done to better understand how it works. Finally, a survey to consumers and interviews
with fashion designers and supply chain experts were conducted to understand each
party's point of view. These contributed to the revelation of important information,
subsequently implemented in the new co-creation model that allowed the simplification
of the process and its simultaneous suitability to consumers, brands and supply chain.
The results obtained allowed answering the research questions, the proposed objectives
and structuring a new co-creation model.
Atualmente, a co-criação, um conceito relativamente novo no campo da moda, está a conseguir abordar os consumidores diretamente, conseguindo desta forma perceber com detalhe as suas necessidades e desejos. Algumas marcas já utilizam este conceito como base do seu negócio, o que é um valor acrescentado para o produto e para a sua consequente adequação. No entanto, a adoção deste conceito tem sido abordada na literatura de forma isolada relativamente aos consumidores ou marcas, e o seu impacto na cadeia de abastecimento é ainda desconhecido, pelo que a sua aplicabilidade também necessita de investigação. Também não há uma ideia clara do papel do designer de moda em marcas de moda de co-criação, e o seu papel também não foi explorado na literatura. Num contexto empresarial real, a gestão dos processos das diferentes marcas é feita de forma autónoma. Não existe um modelo pré-definido para a estruturação ou aplicação que possa servir de base para as marcas que queiram adotar este conceito. Assim, esta investigação centrou-se na criação de um modelo de co-criação que pudesse simplificar o processo desde o consumidor até à produção, concentrando-se no design de moda, no produto, no designer de moda e na cadeia de abastecimento, com o objetivo de criar um modelo de co-criação para que as marcas que queiram adotar o conceito de co-criação o possam aplicar na vida real. A revisão bibliográfica prévia revelou problemas no processo de co-criação que necessitam de uma solução que ajudaram a identificar os problemas de investigação. Posteriormente foi feita uma revisão bibliográfica completa sobre a co-criação, outros conceitos complementares à co-criação, design de moda e o negócio da moda, consumidores e a cadeia de abastecimento. Segundo, foi feito um estudo de casos centrado em marcas de moda que já trabalham com a co-criação para melhor compreender o seu funcionamento. Finalmente, foi feito um questionário aos consumidores e entrevistas a designers de moda e especialistas da cadeia de abastecimento para compreender o ponto de vista de cada parte. Estes contribuíram para a revelação de informações importantes, posteriormente implementadas no novo modelo de co-criação que permitiram a simplificação do processo e a sua adequação simultânea aos consumidores, marcas e cadeia de abastecimento. Os resultados obtidos permitiram responder às questões de investigação, aos objetivos propostos e estruturar um novo modelo de co-criação.
Atualmente, a co-criação, um conceito relativamente novo no campo da moda, está a conseguir abordar os consumidores diretamente, conseguindo desta forma perceber com detalhe as suas necessidades e desejos. Algumas marcas já utilizam este conceito como base do seu negócio, o que é um valor acrescentado para o produto e para a sua consequente adequação. No entanto, a adoção deste conceito tem sido abordada na literatura de forma isolada relativamente aos consumidores ou marcas, e o seu impacto na cadeia de abastecimento é ainda desconhecido, pelo que a sua aplicabilidade também necessita de investigação. Também não há uma ideia clara do papel do designer de moda em marcas de moda de co-criação, e o seu papel também não foi explorado na literatura. Num contexto empresarial real, a gestão dos processos das diferentes marcas é feita de forma autónoma. Não existe um modelo pré-definido para a estruturação ou aplicação que possa servir de base para as marcas que queiram adotar este conceito. Assim, esta investigação centrou-se na criação de um modelo de co-criação que pudesse simplificar o processo desde o consumidor até à produção, concentrando-se no design de moda, no produto, no designer de moda e na cadeia de abastecimento, com o objetivo de criar um modelo de co-criação para que as marcas que queiram adotar o conceito de co-criação o possam aplicar na vida real. A revisão bibliográfica prévia revelou problemas no processo de co-criação que necessitam de uma solução que ajudaram a identificar os problemas de investigação. Posteriormente foi feita uma revisão bibliográfica completa sobre a co-criação, outros conceitos complementares à co-criação, design de moda e o negócio da moda, consumidores e a cadeia de abastecimento. Segundo, foi feito um estudo de casos centrado em marcas de moda que já trabalham com a co-criação para melhor compreender o seu funcionamento. Finalmente, foi feito um questionário aos consumidores e entrevistas a designers de moda e especialistas da cadeia de abastecimento para compreender o ponto de vista de cada parte. Estes contribuíram para a revelação de informações importantes, posteriormente implementadas no novo modelo de co-criação que permitiram a simplificação do processo e a sua adequação simultânea aos consumidores, marcas e cadeia de abastecimento. Os resultados obtidos permitiram responder às questões de investigação, aos objetivos propostos e estruturar um novo modelo de co-criação.
Description
Keywords
Co-criação Design de moda Consumidor Designer Cadeia de abastecimento