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A influência das redes sociais na decisão de compra de dispositivos eletrónicos
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Marketing | |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Bruno Emanuel Morgado | |
| dc.contributor.advisor | Figueiredo, Vítor Manuel Pinto de | |
| dc.contributor.author | Rodrigues, Cláudio André Proença | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-26T11:31:28Z | |
| dc.date.available | 2025-11-26T11:31:28Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-18 | |
| dc.date.submitted | 2025-06-11 | |
| dc.description.abstract | Ao longo dos últimos anos, a rápida evolução da internet e das tecnologias digitais tem provocado mudanças significativas nos padrões de consumo. Estas transformações alteraram profundamente a forma como os consumidores tomam decisões, especialmente no que respeita à aquisição de dispositivos eletrónicos. As redes sociais têm-se destacado como plataformas essenciais, oferecendo novos canais de interação entre marcas e consumidores e influenciando fortemente o comportamento de compra. O presente estudo teve como principal objetivo analisar a influência das redes sociais no processo de decisão dos consumidores acerca de dispositivos eletrónicos. Para tal, foi aplicado um questionário a 205 participantes, para se estudar a importância atribuída ao conteúdo divulgado nas redes sociais, às recomendações de influenciadores digitais, às avaliações de outros consumidores e à frequência de uso destas plataformas. Quatro hipóteses de investigação foram formuladas para orientar a análise dos dados recolhidos. Os resultados revelam que tanto a frequência de utilização das redes sociais como as avaliações de outros consumidores têm um impacto considerável na decisão de compra. Além disso, a influência dos influenciadores digitais e a perceção da marca também surgem como fatores relevantes para os consumidores neste mercado. Este estudo contribui para aprofundar o conhecimento sobre o papel das redes sociais no comportamento do consumidor no setor dos dispositivos eletrónicos, evidenciando a importância do meio digital na construção das decisões de compra. | por |
| dc.description.abstract | In recent years, the rapid advancement of the internet and digital technologies has profoundly reshaped consumer behavior, especially in the context of purchasing electronic devices. Social media platforms have emerged as powerful tools for interaction between brands and consumers, exerting a significant influence on buying decisions. This study aimed to investigate the role of social media in influencing consumers' purchase decisions regarding electronic devices. To this end, a questionnaire was administered to 200 respondents, exploring the perceived importance of brand content on social media, digital influencers’ recommendations, peer reviews, and overall social media usage. Four hypotheses were formulated to guide the quantitative analysis. The findings indicate that both the frequency of social media use and peer evaluations significantly influence consumer decision-making. In addition, brand perception and digital influencers also emerged as relevant factors in shaping consumer preferences in the technology sector. This research contributes to a better understanding of the influence of social media on consumer behavior in the electronics market, emphasizing the growing importance of digital platforms in shaping purchase decisions. | eng |
| dc.identifier.tid | 204046025 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/19394 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Decisão de Compra | por |
| dc.subject | Dispositivos Eletrónicos | por |
| dc.subject | Influenciadores Digitais | por |
| dc.subject | Redes Sociais | por |
| dc.title | A influência das redes sociais na decisão de compra de dispositivos eletrónicos | por |
| dc.type | master thesis | por |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Marketing | por |
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