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Construção de Conexões: A Comunicação Estratégica como catalisadora do progresso em empreendimentos sociais
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais:: Sociologia::Empreendedorismo e Inovação Social | por |
| dc.contributor.advisor | Duarte, Paulo Alexandre de Oliveira | |
| dc.contributor.advisor | Figueiredo, Vítor | |
| dc.contributor.author | Rocha, Yasmim Geaquinto | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-03T16:24:10Z | |
| dc.date.available | 2024-12-03T16:24:10Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-12 | |
| dc.date.submitted | 2024-06-11 | |
| dc.description.abstract | O presente estudo qualitativo interpretativo é guiado pela pergunta: "Como pode a Comunicação Estratégica contribuir para a criação de valor nas empresas sociais?". Para responder a esta questão, foi utilizada a análise do discurso de quatro empresas sociais - Blue Bear Coffee, Vintage for a Cause, Ten Thousand Villages e Emmaüs Défi - que foram analisadas em três níveis principais: Identidade, Relacionamento e Ideação. Esta dissertação investiga o empreendedorismo social, um campo dinâmico que se adapta continuamente às mudanças nas demandas sociais e nas expectativas das partes interessadas. A comunicação estratégica, por meio da criação de narrativas coesas e consistentes, realça a missão e o propósito social da organização. Os resultados indicam que estas empresas sociais demonstram que o empreendedorismo social não se trata apenas de fazer o bem, mas também de criá-lo gerando valor econômico e social simultâneo. Ademais, destacam que o sucesso no empreendedorismo social exige esforços ao nível da comunicação estratégica, como uma missão claramente definida incorporada em todas as facetas do negócio, bem como transparência e parcerias sólidas. Elas mostram utilizar práticas de negócios não sociais para alcançar seus objetivos sociais, gerando lucros reinvestidos em suas missões e no valor social criado. Nessas empresas, a comunicação estratégica revela-se um catalisador crucial para o avanço dos objetivos do empreendedorismo social, impulsionando o impacto social. Esta pesquisa apresenta implicações teóricas relevantes, preenchendo a lacuna entre os domínios do empreendedorismo social e da comunicação estratégica. Por outro lado, as contribuições práticas sobre as estratégias de comunicação das empresas sociais analisadas contribuem para uma compreensão mais abrangente de como a comunicação estratégica pode apoiar a criação de valor social e impacto. | por |
| dc.description.abstract | The present interpretive qualitative study is guided by the question: "How can Strategic Communication contribute to value creation in social enterprises?". To answer this question, a discourse analysis of four social enterprises - Blue Bear Coffee, Vintage for a Cause, Ten Thousand Villages and Emmaüs Défi - was conducted, analyzing them at three main levels: Identity, Relationship and Ideation. This dissertation investigates social entrepreneurship, a dynamic field that continuously adapts to changes in social demands and stakeholder expectations. Strategic communication, through the creation of cohesive and consistent narratives, enhances the organization's social mission and purpose. The results indicate that these social enterprises demonstrate that social entrepreneurship is not only about doing good, but also about creating it by simultaneously generating economic and social value. Furthermore, they highlight that success in social entrepreneurship requires efforts in strategic communication, such as a clearly defined mission incorporated into all facets of the business, as well as transparency and solid partnerships. They show the use of non-social business practices to achieve their social goals, generating profits that are reinvested in their missions and the social value created. In these enterprises, strategic communication proves to be a crucial catalyst for advancing the goals of social entrepreneurship, driving social impact. This research presents relevant theoretical implications, bridging the gap between the domains of social entrepreneurship and strategic communication. On the other hand, the practical contributions on the communication strategies of the analyzed social enterprises contribute to a broader understanding of how strategic communication can support the creation of social value and impact. | eng |
| dc.identifier.tid | 203737121 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/14914 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Comunicação Estratégica | por |
| dc.subject | Empreendedorismo Social | por |
| dc.subject | Missão e Propósito Organizacional | por |
| dc.title | Construção de Conexões: A Comunicação Estratégica como catalisadora do progresso em empreendimentos sociais | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Empreendedorismo e Inovação Social | por |
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