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- O Impacto da Responsabilidade Social Corporativa no Desempenho Inovador Empresarial: Um Estudo de Caso da TwintexPublication . Gonçalves, Catarina Ascensão; Madeira, Maria José AguilarEsta dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Empreendedorismo e Criação de Empresas da Universidade da Beira Interior (UBI), tem como objetivo analisar de que forma as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) influenciam o Desempenho Inovador Empresarial, utilizando a empresa Twintex como estudo de caso. A investigação parte da crescente consciencialização em torno da RSC, que se tem vindo a afirmar como um elemento essencial para a competitividade e sustentabilidade das organizações. A investigação procura compreender de que modo as empresas podem conciliar objetivos económicos com compromissos sociais e ambientais, promovendo simultaneamente a inovação. Seguindo uma abordagem qualitativa, o estudo utiliza a aplicação de um guião de entrevista a oito colaboradores com funções relevantes no contexto da empresa, complementado pela análise de documentos internos e informação pública disponível. Os objetivos da investigação consistem em: (i) identificar as principais práticas de RSC desenvolvidas pela Twintex; (ii) examinar as práticas de inovação implementadas ao nível de produtos, processos e organização; (iii) explorar as perceções dos colaboradores acerca da relação entre RSC e inovação; e (iv) comparar os resultados empíricos com a literatura existente, de modo a identificar convergências e divergências. Os resultados obtidos evidenciam que a integração de práticas de RSC está associada ao reforço da capacidade de inovação, tanto em produtos e processos como na promoção de uma cultura organizacional orientada para a melhoria contínua. Conclui-se, assim, que a RSC, além de representar um compromisso ético, pode ser entendida como um motor de inovação e de competitividade empresarial, contribuindo para a sustentabilidade de longo prazo.