FAL - DCFP | Dissertações de Mestrado e Teses de Doutoramento
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- O impacto global da pandemia no futuro da comunicação desportiva e do envolvimento dos adeptosPublication . Alves, Tiago Miguel Gomes Rato; Camilo, Eduardo José MarcosA presente dissertação foca-se na seguinte problemática: de que forma a pandemia da CoViD-19 afetou os meios da comunicação do mundo do futebol, e de que modo poderá esta comunicação sofrer alterações, no futuro, em consequência da pandemia. A sua estrutura inclui um relato sobre a experiência de estágio na área da comunicação, e sobre a forma como este auxiliou a compreensão de uma comunicação estratégica em primeira mão. Segue-se um aprofundamento teórico sobre a comunicação estratégica e organizacional e finaliza com as conclusões e hipóteses em relação ao tema. O estágio realizado na empresa de relações públicas e Marketing digital Do It On, como Assistant Account, durante os meses de dezembro a maio de 2021 e 2022, foi utilizado como base para a compreensão da problemática da comunicação estratégica no pré e pós pandemia. Durante o estágio foram adquiridos conhecimentos sobre esta área, que permitiram retirar ilações sobre as consequências da pandemia sobre a forma de comunicar das organizações. Este estágio foi fundamental para compreender de que forma os meios de comunicação sofreram alterações com a pandemia, mesmo fora do âmbito desportivo. A comunicação de massas obedece a certos padrões, algo cujo estágio me ajudou a compreender e a aprender A comunicação estratégica transformou-se com a pandemia, sobre tudo no mundo do futebol, onde a mesma se tornou o principal elo entre os adeptos e os clubes. Uma vez mais, o estágio, assim como a recolha de dados junto de organizações desportivas, contribuíram para uma perceção global sobre a comunicação estratégica do antes e pós pandemia, auxiliando, desta forma, a resposta à problemática abordada. Sendo a pandemia uma emergência excecional, o número de estudos realizados junto dos profissionais de comunicação é reduzido. Neste sentido, foi desenvolvido um questionário que visou a recolha de dados entre os coordenadores de comunicação de diferentes clubes de futebol, e a sua posterior relação com o impacto da pandemia no processo de comunicação dos mesmos, bem como com os contratempos que com ela surgiram.