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Orientador(es)
Resumo(s)
Partindo do princípio constitucional da prossecução do interesse público (artigo 268º da
Constituição da República Portuguesa), o presente trabalho de investigação tem por objetivo
saber de que forma o gestor público de uma Instituição de Ensino Superior (IES), na
prossecução da missão da sua organização, pondera, na prática, os direitos e interesses
privados, isto é, dos stakeholders da sua organização.
Para ir ao encontro deste objetivo foram utilizados métodos quantitativos, através do
software SPSS e métodos qualitativos, com apoio do software WebQDA, com o intuito de
fazer a triangulação da perceção da gestão de topo com a perceção dos stakeholders internos
(docentes, estudantes e funcionários), aferindo-se, por um lado, se o gestor da UBI, na
tomada de decisão, envolve os stakeholders, ponderando os seus interesses através da
promoção de mecanismos de Informação, Consulta e Participação e, por outro, saber até que
ponto esses stakeholders percecionam a sua Informação, Consulta e Participação, para a
tomada de decisão.
O estudo conclui que, para além da estrutura legal para os órgãos das IES, proposta pelo
Regime Jurídico das Instituições de Ensino Superior (RJIES), aprovado pela Lei nº 62/2007, de
10 de Setembro, onde se prevê a representação dos stakeholders em análise, tanto a
Universidade da Beira Interior como as suas Faculdades, em geral, têm trilhado um caminho
de abertura e, tem vindo a implementar mecanismos de Informação, de Consulta e
Participação sugeridos pelas auditorias de qualidade da EUA. Os resultados revelam que,
embora o foco da sua gestão seja o grupo de stakeholders Estudantes, aqueles percecionam
baixos níveis de participação na tomada de decisão e, na prática, o que acontece é que a
gestão está focalizada nos Docentes. Em relação aos Funcionários constata-se que não sendo
alvo de especiais medidas de Participação, para além do sistema de gestão de informação
GDUBI, beneficiam das medidas implementadas para os outros grupos de stakeholders.
Descrição
Palavras-chave
Administração pública - Interesse público Stakeholders - Ensino superior público