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Do Facebook ao LinkedIn: a influĂȘncia das redes sociais em pequenas e mĂ©dias empresas
datacite.subject.fos | Humanidades::Artes | por |
dc.contributor.advisor | Moura, Catarina Isabel GrĂĄcio de | |
dc.contributor.author | Neto, Marléne Loureiro SimÔes | |
dc.date.accessioned | 2019-01-03T15:37:58Z | |
dc.date.available | 2019-01-03T15:37:58Z | |
dc.date.issued | 2017-3-31 | |
dc.date.submitted | 2017-2-14 | |
dc.description.abstract | O presente relatĂłrio de estĂĄgio, resultante de um estĂĄgio curricular no departamento de Marketing, Publicidade e Comunicação na empresa holandesa de e-commerce Ontwerpeencase, visa demonstrar qual a relação que as PMEs tĂȘm com as redes sociais e qual o impacto que as mesmas representam nos seus negĂłcios, bem como quais os principais pontos para o desenvolvimento de uma boa comunicação e aproximação ao cliente nas redes sociais atravĂ©s do uso das mesmas e do marketing digital. Para uma realização de estratĂ©gias de marketing atravĂ©s das redes sociais de empresas de e-commerce Ă© necessĂĄrio que se compreenda primeiro qual a definição de rede social, a sua influĂȘncia a partir do surgimento da Web 2.0, como as empresas se comportam a nĂvel de comunicação e marketing digital na Era da Informação, e quais as redes sociais mais influentes e utilizĂĄveis no mercado do e-commerce. | por |
dc.description.abstract | This internship report, resulting from an internship in the Marketing, Advertising and Communication department at the Dutch e-commerce company Ontwerpeencase, aims to demonstrate the relationship that SMEs have with social networks and what impact they represent in their businesses, as well as the main points for the development of good communication and customer approach in social networks through their use and digital marketing. In order to carry out marketing strategies through the social networks of e-commerce companies, it is necessary to first understand what the definition of social network is, its influence from the onset of Web 2.0, how companies behave at the level of communication and digital marketing in the Information Age, and which social networks are the most influential and usable in the e-commerce market. | eng |
dc.identifier.tid | 202107833 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/6677 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.subject | Comunicação | por |
dc.subject | e-Commerce | por |
dc.subject | Marketing Digital | por |
dc.subject | Pmes | por |
dc.subject | Redes Sociais | por |
dc.title | Do Facebook ao LinkedIn: a influĂȘncia das redes sociais em pequenas e mĂ©dias empresas | por |
dc.title.alternative | Ontwerpeencase/ Design a Case - Um Estudo de Caso | por |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | masterThesis | por |
thesis.degree.name | 2Âș Ciclo em Comunicação EstratĂ©gica: Publicidade e RelaçÔes PĂșblicas | por |
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