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O Impacto das Práticas ESG na Performance Corporativa: Uma Abordagem de Métodos Mistos
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, João José de Matos | |
| dc.contributor.author | Roque, Diogo Marques | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-11T11:45:52Z | |
| dc.date.available | 2025-11-11T11:45:52Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-08 | |
| dc.date.submitted | 2025-06-09 | |
| dc.description.abstract | Numa era em que a sustentabilidade assume um papel central na estratégia empresarial, o conceito de ESG (Ambiental, Social e de Governança) tem vindo a afirmar-se como um elemento-chave na performance organizacional. Esta performance tende a manifestarse na reputação corporativa, frequentemente utilizada como um indicador do sucesso organizacional junto dos stakeholders e da eficácia das práticas sustentáveis adotadas. No entanto, a relação entre as práticas ESG e a reputação organizacional revela-se complexa, sendo moldada por fatores como o greenwashing e a capacidade de inovação. Esta dissertação adota uma abordagem inovadora, ao integrar duas vertentes complementares de investigação: uma revisão sistemática da literatura, que analisa criticamente o conhecimento acumulado sobre ESG e performance organizacional, e um estudo empírico de natureza quantitativa, que, com base numa amostra de 205 empresas portuguesas, procura avaliar o impacto efetivo das práticas ESG na reputação corporativa. Esta combinação metodológica confere robustez e profundidade à análise, permitindo uma compreensão mais abrangente do fenómeno. Os resultados desta dissertação apresentam contributos relevantes tanto para a teoria como para a prática da gestão. Verificou-se que o pilar social da matriz ESG exerce uma influência positiva estatisticamente significativa na reputação das empresas, enquanto os pilares ambiental e de governança não evidenciaram efeitos estatisticamente relevantes. Adicionalmente, a orientação para a inovação, contrariamente ao esperado, não demonstrou impacto significativo. Destaca-se, no entanto, o papel do greenwashing que revelou um efeito negativo sobre a reputação organizacional, especialmente quando associado a práticas do domínio social — uma evidência particularmente pertinente face aos atuais desafios da comunicação corporativa sustentável. Assim, esta investigação contribui para o aprofundamento da compreensão da relação entre ESG e reputação corporativa, ao combinar uma revisão sistemática com uma análise empírica aplicada, permitindo clarificar evidências existentes e sugerir caminhos para práticas organizacionais mais responsáveis e eficazes. | por |
| dc.description.abstract | In an era in which sustainability plays a central role in corporate strategy, the concept of ESG (Environmental, Social and Governance) has been establishing itself as a key element in organizational performance. This performance tends to be manifested in corporate reputation, often used as an indicator of organizational success among stakeholders and the effectiveness of adopted sustainable practices. However, the relationship between ESG practices and organizational reputation is complex, being shaped by factors such as greenwashing and innovation capacity. This dissertation adopts an innovative approach by integrating two complementary strands of research: a systematic literature review, which critically analyzes the accumulated knowledge on ESG and organizational performance, and an empirical study of a quantitative nature, which, based on a sample of 205 Portuguese companies, seeks to assess the effective impact of ESG practices on corporate reputation. This methodological combination lends robustness and depth to the analysis, allowing a more comprehensive understanding of the phenomenon. The results of this dissertation present relevant contributions to both the theory and practice of management. The social pillar of the ESG matrix was found to have a statistically significant positive influence on corporate reputation, while the environmental and governance pillars did not show statistically significant effects. Additionally, innovation orientation, contrary to expectations, did not show a significant impact. However, the role of greenwashing stands out, revealing a negative effect on organizational reputation, especially when associated with practices in the social domain — a particularly pertinent piece of evidence given the current challenges of sustainable corporate communication. Thus, this research contributes to a deeper understanding of the relationship between ESG and corporate reputation by combining a systematic review with an applied empirical analysis, allowing us to clarify existing evidence and suggest paths for more responsible and effective organizational practices. | eng |
| dc.identifier.tid | 204044260 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.6/19195 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Abordagem de Métodos Mistos | por |
| dc.subject | Estudo Empírico Quantitativo | por |
| dc.subject | Greenwashing | por |
| dc.subject | Inovação | por |
| dc.subject | Matriz Esg | por |
| dc.subject | Performance | por |
| dc.subject | Reputação Corporativa | por |
| dc.subject | Revisão Sistemática da Literatura | por |
| dc.title | O Impacto das Práticas ESG na Performance Corporativa: Uma Abordagem de Métodos Mistos | por |
| dc.type | master thesis | por |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | 2º Ciclo em Gestão | por |
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