Manutenção industrial seis Sigma : bases estatísticas, metodologias, caso prático de uma multinacional do sector automóvel

Vaz, Paulo Miguel Carrilho Simões

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Manutenção industrial seis Sigma : bases estatísticas, metodologias, caso prático de uma multinacional do sector automóvel

2009Master thesis

dc.contributor.advisor	Cabrita, Carlos Manuel Pereira
dc.contributor.author	Vaz, Paulo Miguel Carrilho Simões
dc.date.accessioned	2015-09-15T14:11:46Z
dc.date.available	2015-09-15T14:11:46Z
dc.date.issued	2009
dc.description.abstract	Nesta dissertação apresenta-se um estudo bastante desenvolvido sobre as bases probabilísticas e estatísticas da filosofia de gestão Seis Sigma, justificando-se não só a introdução do factor 1,5 como forma de equivalência entre os números de defeitos por milhão de oportunidades na distribuição normal, mas também a definição dos diversos níveis seis sigma. Como aplicação directa desta filosofia, descreve-se o modelo de Desempenho de Negócios Seis Sigma e apresenta-se, em pormenor, a filosofia de Manutenção Industrial Seis Sigma, definindo-se um conjunto de indicadores de desempenho técnico e económico a serem utilizados, assim como um novo factor de correcção a ser considerado nas Cartas de Desempenho. A finalizar, faz-se a aplicação prática da Manutenção Industrial Seis Sigma à determinação do desempenho da Função Manutenção, para o período temporal compreendido entre 2003 e 2007, de uma unidade fabril do sector automóvel, integrada num grande grupo multinacional de origem americana.	por
dc.description.abstract	This M.Sc. Thesis presents a developed study concerning both probabilistic and statistic basis related to the Six Sigma management philosophy, justifying not only the introduction of the factor 1.5 as an equivalence between the number of defects per million opportunities in the normal distribution but also the definition of the various six sigma levels. As a direct application of this philosophy, it also describes the Six Sigma Business Scorecard model and is presented in detail the philosophy of Six Sigma Industrial Maintenance Scorecard, setting up a set of technical and economic key performance indicators to be used, as well as a new correction factor to be considered in the Scorecards. Finally, a practical application of Six Sigma Industrial Maintenance is made to determine the performance of the Maintenance Function concerning the time period between 2003 and 2007, for a plant of the automotive sector, as a part of a large American multinational group.
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.6/3789
dc.language.iso	por	por
dc.publisher	Universidade da Beira Interior
dc.subject	Seis Sigma	por
dc.subject	Sigma Magra	por
dc.subject	Gestão Seis Sigma - Qualidade	por
dc.subject	Nível seis Sigma - Metodologia	por
dc.subject	Seis Sigma - Avaliação do desempenho	por
dc.subject	Manutenção industrial seis Sigma - Multinacional - Estudo de caso	por
dc.title	Manutenção industrial seis Sigma : bases estatísticas, metodologias, caso prático de uma multinacional do sector automóvel	por
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
rcaap.rights	openAccess	por
rcaap.type	masterThesis	por
thesis.degree.discipline	Engenharia Electromecânica	por
thesis.degree.level	Mestre	por
thesis.degree.name	Mestrado em Engenharia Electromecânica	por