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- A construção da agenda noticiosa sobre saúde na televisão em países de língua oficial portuguesaPublication . Giacomelli, Tâmela Medeiros Grafolin; Serra, Joaquim Mateus PauloNos anos 1980, a epidemia de uma estranha doença que se espalhou pelo mundo, sem considerar contextos culturais, econômicos e sociais, começou a alimentar um campo de estudo até então limitado: o da comunicação em saúde. A velocidade e a forma como o vírus HIV/SIDA/AIDS era transmitido trouxe destaque para o papel dos meios de comunicação social não apenas na gestão de crises sanitárias, como também observamos recentemente com a pandemia do vírus Sars-CoV-2 (Covid-19), mas também na preparação, na literacia do público em cuidados diários com a saúde. Nesses contextos, vimos a capacidade da televisão de alcançar o público de forma mais abrangente, unindo imagem e som. A presente pesquisa tem como ponto de partida a percepção de algumas lacunas no estudo da comunicação em saúde voltado para as realidades dos países de língua oficial portuguesa. Nesse sentido, debruçamo-nos, especificamente, sobre o jornalismo, na área da comunicação em saúde, praticado em Angola, Brasil, Cabo Verde, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe, visando compreender como acontece a construção da agenda noticiosa nesses territórios. Para tal tivemos em conta a avaliação dos critérios de noticiabilidade mais utilizados, com foco nos valores-notícia de seleção. Como objeto de pesquisa, selecionamos os jornais televisivos do chamado “horário nobre” das emissoras públicas de televisão dos seis países de expressão oficial portuguesa, justamente por a televisão se tratar de um dos meios de maior alcance considerando a realidade de oferta e consumo dos meios de comunicação social de cada local. Para respondermos às questões propostas pela pesquisa, optamos pela utilização de dois métodos complementares, o da Análise de Conteúdo (AC) e da entrevista em profundidade semiestruturada. Através do método do mês construído, recolhemos 173 peças jornalísticas televisivas, entre os meses de maio e agostos de 2023, sobre as quais aplicamos o método da análise de conteúdo categorial para avaliar os temas abordados, formatos utilizados, enquadramento, fontes de informação, valores-notícia e o que chamamos de materiais de apoio (vídeos, áudios, entrevistas, fotografias, etc). Para complementar as informações recolhidas dessa forma, entrevistamos jornalistas de quatro, dos seis países investigados, procurando relacionar os dados obtidos com a aplicação dos dois métodos. A partir dos dados analisados, observamos que, embora os valores-notícia de “Relevância”, “Novidade/Atualidade” e “Amplitude/Impacto” tenham se destacado de forma consistente em todas as emissoras analisadas, existem variações importantes de acordo com o contexto político, social e econômico de cada país. Também observamos o predomínio do uso das fontes oficiais, da reportagem como formato mais utilizado, assim como o das imagens profissionais dentre os materiais de apoio. Compreender as características das peças como um todo, assim como as informações obtidas com as entrevistas, auxiliou-nos a perceber não apenas as semelhanças transnacionais no uso dos valores-notícia, mas também as especificidades de cada país em termos de prioridades editoriais, contextos políticos e pressões institucionais. O estudo mostrou ainda que, embora as emissoras públicas desempenhem um papel crucial na mediatização dos temas de saúde, elas enfrentam desafios significativos em termos de autonomia editorial, pluralidade de fontes e adaptação às novas dinâmicas midiáticas.
- Ética na Comunicação em Saúde: O papel da assessoria de imprensa durante um surto de "Legionnela"Publication . Santos, Ana Leonor Morais; Giacomelli, Tâmela Medeiros GrafolinEm novembro de 2014 o concelho de Vila Franca de Xira foi o centro do maior surto de infecção por Legionella já visto em Portugal. O surto levou os principais veículos de comunicação social à porta do Hospital de Vila Franca de Xira, instituição de referência para o primeiro atendimento aos doentes. Nesse contexto, procuramos evidenciar, através da presente pesquisa, o papel da assessoria de imprensa em instituições de saúde e as reflexões éticas que o setor precisa enfrentar em uma situação de surto de doença. Para o desenvolvimento do trabalho utilizamos conceitos de ética na comunicação em saúde, assim como os conceitos de Bardin (1977) e Herscovitz (2007) para a análise de conteúdo que realizamos em um universo formado por 44 notícias, publicadas nos sites das três emissoras de televisão portuguesas (RTP1, SIC e TVI), nos meses de novembro e dezembro de 2014.
- Ética na Comunicação em SaúdePublication . Giacomelli, Tâmela Medeiros Grafolin; Santos, Ana Leonor Serra Morais dosEste trabalho analisa se os princípios éticos são utilizados como critérios de noticiabilidade, em uma assessoria de imprensa na área da saúde, para divulgar informações à comunidade durante um período de surto de doença; tendo em consideração o papel dos departamentos de comunicação das entidades da área na formação da literacia em saúde de uma sociedade, analisamos o comportamento desse tipo de departamento na seleção do que poderia ser divulgado de uma forma que respeitasse os direitos dos profissionais da saúde e, principalmente, dos pacientes internados. Esta dissertação estuda o comportamento do Departamento de Comunicação e Sustentabilidade do Hospital de Vila Franca de Xira (HVFX) durante o surto de infecção por Legionella que ocorreu na cidade de Vila Franca de Xira, Portugal, durante os meses de novembro e dezembro de 2014. Para a análise proposta, utilizamos os conceitos de assessoria de imprensa na área da saúde, assim como o conceito de ética aplicada à comunicação e o papel das fontes na produção de notícias sobre saúde. Para compreendermos as ações do Departamento de Comunicação e Sustentabilidade do HVFX, realizamos uma entrevista semi-estruturada com a diretora do setor, Filipa Almeida, e através do conceito de análise de conteúdo de Bardin (1977) e Herscovitz (2007) analisamos 568 notícias publicadas nos websites rtp.pt, sicnoticias.sapo.pt e tvi24.iol.pt nos meses de novembro e dezembro de 2014, das quais verificamos que apenas 44 de fato utilizavam informações fornecidas pelo Hospital de Vila Franca de Xira. Essas 44 notícias formam, então, o corpus final de nossa análise. Os resultados obtidos através da comparação das notícias publicadas e da entrevista com a diretora do Departamento de Comunicação e Sustentabilidade apontam para ações de divulgação de informações que respeitam o direito dos pacientes à privacidade, assim como respeitam os direitos dos profissionais da saúde. O hospital assumiu a responsabilidade, quando lhe coube, de divulgar as informações necessárias para a comunidade de Vila Franca de Xira poder adotar atitudes de prevenção, tendo em consideração valores e princípios éticos da própria instituição e do profissional responsável pela comunicação do HVFX.